Отзывы об отеле Бриз Делюкс 5* - страница №2

Приезжали в отель в прошлом году. Нам его посоветовали друзья и мы не пожалели. Все прошло на высшем уровне, администрация и персонал выполняют свою работу отлично, замечаний нет. Для нашей семьи было важен комфорт и тишина в номере, так могу сказать, что было совершенно тихо.
В этом году планируем еще раз приехать, надеюсь всё будет также на высшем уровне.

Хочу оставить этот отзыв, хотя и знаю, что их не мало таких плохих, а результатов 0! Бронировали мы двухкомнатный номер, цена за него была 2900, думали будет соответствовать цене, но увы! Никогда не бронируйте такие номера на первом этаже, это жуть а не номер. Связи в нём нету, wi-fi тоже не ловит. Выход на балкон это вообще отдельный разговор, выходишь и перед тобой стена и туя до второго этажа. А по телефону когда делали бронь, басни ещё те рассказывают, вид на бассейн и на море, после увиденного это смешно. Ресепшн это вообще отморозки, НЕ проплачивайте номер пока его не увидите, иначе вам потом скажут, если что-то не понравиться, что вы же его видели перед проплатой. А ночью совсем безпредел, кто хочет тот и ходит. Двери в ванную заклинило ночью, то найти хоть кого-то это оказалась очень, ну очень большая проблема. Всё на сомплях, кондиционер в одной из комнат не работал. Одним словом, полный УЖАССССС. Так что прежде делать выбор в пользу БризДелюкс 10 раз подумайте. Жалко потраченного отпуска, НА ЭТО!!!!!

Приехала с семьей, детям 1 месяц ; 5 лет, заказала номер двухкомпонентный люкс . При оформлении на ресепшене попросила чтобы заселили по раньше при возможности. Так как месячный ребёнок и очень жарко . На что мне ответили : нам все равно , что случится с вашим ребёнком . На мой вопрос имя и должность такого хомовитого сотрудника , была послана .

Хотів це зробити ще минулого року, але якось заспокоївся, забулося, потім вже не хотілося витрачати часу на дописи. Але тут у фб одна жінка запитала, хто може порекомендувати гарний отель для відпочинку, інша їй відповіла – «Їдьте до «Бріз де люкс», там гарно» - і тут на мене нахлинули спогади усіх тих не дуже приємних моментів, що я пережив. Ну і вже таки вирішив написати одразу і тій жінці, і написати на цей сайт, аби люди уважно поставилися до вибору готелю, враховуючи досвід тих, хто вже там відпочивав.
Минулого червня я відпочивав кілька днів у Кароліно-Бугазі у сусідньому з «Бріз де Люкс» отелі «Ковчег». Мені дуже сподобалося у «Ковчегу»: свій басейн, де завжди є шезлонги вільні біля басейну, небагато людей, бо лише один корпус отелю, шезлонги біля моря доступні для всіх мешканців отелю безкоштовно, все чисто, затишно. Але поруч стояв «Бріз де Люкс», схожий на таку собі фортецю із величезною територією, який зманював своїм великим басейном. Я постійно ходив поруч, заглядав крізь паркани на цю здоровенну територію….і купився ). Вирішив у липні з родичами завітати туди, адже на сайті комплексу вказувалося, що на території цілих три басейни (ще ніколи не був в отелі, де аж три басейни – уявляв, як я буду, як король, купатися в усіх трьох по черзі, на вибір) та ще й озеро, та ще й аквапарк. І фото такі гарні, все таке велике, обємне, клас.
Першим розчаруванням став день приїзду. Я такого ще не бачив ніде в приморських отелях в Україні – ми майже годину вистояли на ресепшені, аби зареєструватися і заїхати в номер. Більше того, виїзд відпочивальників у цьому отелі о 10-й ранку, а заїзд аж о 14-й. Але навіть о 14-й нас не поселили. Коли почали обурюватися, що ви маєте поселити о 14-й за вашим же розпорядком, нам з долею цинізму заявили, що не о 14-й, а після 14-ї, в будь-який час )) Але то ще були квіточки…
Номер дали інший, не той, який замовляв. Пояснили тим, що мій номер був пошкоджений і тому взамін запропонували більш просторий. Я знову купився. Насправді просторий номер виявився прямо над найбільш пожвавленою доріжкою отелю, де з ранку до вечора не припинявся гамір та броунівський рух курортників (ех, де мій замовлений номір у тихому місці).
Втім, знову ж таки, це все ще можна було пережити, дріб’язок, якби все інше було в порядку… але…
Вже за годину, вийшовши з номера, ми зіткнулися з головною проблемою цього отеля, яка досі не вирішена і в принципі не може бути вирішена через, напевне, жадібність (чи недалекоглядність?) власників «Бріз де Люкса» - це ПЕРЕНАСЕЛЕННЯ ОТЕЛЮ.
Це такий собі Хрещатик у Києві в мініатюрі. Під час якогось свята. Де все кишить людьми. Наче в центрі мурашника.
Так ось, щоб ви розуміли – в «Бріз де люксі», дійсно, три басейни.
Один з них, оточений віп-корусом, яскраво рекламують на сайтах – але насправді він у реальності виявився значно меншим, аніж здався мені на картинці. Ще один – справді, великий басейн. Найбільш новий. Але ви не відчуєте його розмірів. Бо в усіх басейнах все буквально переповнене людьми. Будете штовхатися та кожен метр обпливати інших.
Таке враження, що одночасно на невеликій території відпочиває понад тисячу людей. Все забудоване житлом. Стоянка – я такої ще не бачив в отелях – це величезна автостоянка, як десь у спальному районі Києва, може десь до півтисячі машин. Постійно автівки заїздять-виїздять, їздять по доріжках, де ходять відпочивальники.
Але найбільш дике було бачити, як люди ВСТАЮТЬ О 6-Й РАНКУ, АБИ ЗАЙНЯТИ МІСЦЕ НА ШЕЗЛОНГУ БІЛЯ БАСЕЙНУ!!! Так, я зараз не перебільшую. О шостій ранку. Аби зайняти місце. Я такої дичини ще не бачив. Реально, приходиш десь о 8.30-9 ранку - і нема вільних шезлонгів, на всіх рушники, пляшки, всі зайняті, бо шезлонгів банально не вистачає. Та навіть місця, де їх поставити, майже вже нема. Територія для такої кількості відпочивальників мізерна.
Так званий аквапарк – це дві водні горки, які теж переповнені народом, стрибають ледь не один одному на голову.
Шезлонги біля моря – тільки за гроші (ех, де мій «Ковчег», де було все тихо, затишно і безкоштовно для відпочивальників).
Ну а вже коли я хотів один раз на весь відпочинок зробити шашлик і прийшов напередодні увечорі подивитися, а що там із мангалами, чи є вільні – і був шокований, що всі мангали вже ЗВЕЧОРА ЗАЙНЯТІ ТАБЛИЧКАМИ, ЦЕГЛИНАМИ, ПЛЯШКАМИ ІЗ НАПИСАМИ «НЕ ЗАЙМАТИ» або «МАНЯ ТА ПЕТЯ, 22 ЛИПНЯ» - я просто психанув, поскидав ці всі пляшки додолу, пішов до адміністрації із проханням зробити з цим щось, на що мені була дана приблизно така відповідь: «Нічого не можемо зробити, але ви можете з повним правом займати мангали, якщо вільні». Дійсно, я потім трохи відійшов, подумав, що узяти із адміністраторів… Це питання не до них, а до власників: чому на таку величезну кількість людей лише з-десяток мангалів і такий величезний дефіцит шезлонгів.
Ну на таких дрібницях навіть і не хочеться акцентувати, що так зване озеро – це в дійсності невеличке «болітце», що поросло комишем іноді з не дуже приємним запахом. Що майже нема ніякої зони для відпочинку із деревами та скамійками, фактично отель «Бріз де люкс» – це три басейни, навколо яких все під лед не під зав’язку забудоване житлом з кількома доріжками, де ходять сотні людей щогодини та великою автостоянкою, а нечисленні газони усюди затикані табличками із написами на кшталт «Не ходити», «Не ставати», «Штраф», «Покараємо»...
Навколо готелю – взагалі жах: якісь паркани бетонні із купою сміття навколо та залізницею, ніякого курорту і близько не відчувається, скоріше – промзона чи старі дачні товариства - також жодного скверику чи місця, де сховатися від сонця чи дощу, купа машин та людей на тій нещасній дорозі, що веде до моря.
Ми їздили втрьох з родичами. Ми бачили різні місця, кожен в різних отелях в різний час відпочивав під Одесою - у Грибівці, Санжейці, Затоці, Курортному. Так, усюди були певні недоліки, але принади завжди переважали. Але після відвідин «Бріз де Люкса» ми в один голос визнали, що такого жахливого відпочинку ніколи не бачили. І ці три басейни абсолютно того не варті. Реально з урбанізованого перенаселеного Києва ми перенеслися до такого самого Києва, хоч і на березі Чорного моря.
Може для мешканців села, яким набрид спокій, тиша і хочеться шуму, тусні, битви за місце на шезлонзі – це ідеальне місце відпочинку… Але явно не для нас, хто втомився за рік від цього всього шуму, а потім ще й на відпочинку змушений знову зануритися у натовпи людей, шум та хаос.
Зі свого боку, дуже рекомендую сусідній готель «Ковчег», теж в Кароліна Бугазі. Значно менше людей, нещодавно здали там ще один басейн (щоправда, і новий корпус при ньому, так що людей може бути вже більше), своя територія на пляжі із безкоштовними шезлонгами і значно більш людяне ставлення власників. Не знаю, як там буде в цьому році, але минулого червня мені ДУУЖЕ сподобалося. І якраз відпочинок був такий, що я не помічав загиджену територію навколо отелю у Кароліно-Бугазі чи водорості на морі, а реально концентрувався на приємних моментах.

Здравствуйте.
В первую очередь хочу отметить,что отзыв больше относится не к самой базе отдыха а к владельцам и их отношению к работе и людям работающих на них вкладывая много сил,терпения,выдержки...И в итоге получить ложь,обман,неприемлемую зарплату!
Устроились на базу отдыха работать в начале Июня в ресторан "ЗАМОК"
Условия для сотрудников ужасные!
- туалеты средне вековые дырки в которых воняет и не убирается.
- душ общественный и находится на приличном расстоянии(смотря где вас поселят) пока дойдешь после работы и год пройдёт.Так ещё и срут в душевых периодически.
- питание толком нет...питались за свои так как кормят в столовой какими-то помоями.
Возможно есть условия и по хуже,но если так относится к работникам то со временем и приезжать никто не будет.
На территории находятся три заведения это - "ЗАМОК", "ФРЕГАТ" и "БРИЗОЛЬ".В БРИЗОЛЕ за лето был один случай кишечной палочки...я не удивляюсь даже почему так.Еда не вкусная и еще к тому же очень дорого питаться 30 грн. за 100 гр.
Евгений который курировал все три заведения...мальчик которому всего 19 лет видимо не очень понимает суть своей работы.
Обещаний было много и свои обещания не выполнили еще и деньги не все выплатили!
За посуду высчитали хотя столько и не били.
Премию никому не дали.
Не все дни рабочие посчитали.
Евгений хитро поступил в день зарплаты он просто уехал и все.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕХАТЬ В БРИЗ ДЕ ЛЮКС РАБОТАТЬ!

Взагальному весь відпочинок сподобався,були звичайно нюанси(відсутність прибирання на протязі всього терміну відпочинку, невідповідне харчування...) , все решту як для відпочинку в Затоці клас,готель для подорожі з дітками, тут для них : ігрові кімнати,дитячі басейни з гірками, дитячі майданчики та аніматори - які приділяють увагу та стараються розважати дітей , пляж близенько.На краще не сподівались тому що наш менталітет ще не на тому рівні (ні відпочиваючих, ні тих хто надає послуги по туризму- за такі гроші і відповідний рівень)

Вернулись с отдыха в BRIZ deluxe, хочется поделится впечатлениями!!!
Плюсы +
Хорошая ухоженная территория
Чистые бассейны
Неплохой номер
На этом и всё !!!
Минусы -
Постельные принадлежности не меняли в течении 9 дней , хотя указано что смена каждые 4 дня !
В душевой кабине слив был забит , просьба к персоналу отом что нужно его почистить была услышана только с третего раза .
Девушке на рецепшене ( не помню имя та которая помоложе ) нужно поучиться общаться с отдыхающими и вежливее относиться а то такое впечатление что ей что то должны !!!
Уборка номера ужасная !!!!
Уважаемые владельцы BRIZ deluxe неужели вы не можете приобрести своим уборщицам пылесосы, ведь мести веником по плитке песок это полный бред .
На балконе даже нет сушки для белья а весят веревки !!!!!
И хотелось бы отметить что бы Ваш персонал точно также при поселении в номер обращал внимание на все принадлежности ( количество полотенец и т.д ) как при сдаче номера !!!
Кухня в Бризоле неплохая но на за те деньги которые вы ходите 29,99 грн за 100 гр это дорого . И большой минус километровые очереди на кассу , пока простоишь еда уже вся холодная ( ходишь потом греешь в микроволновке ) .
Вы теряете потенциальный клиентов !!!
Если бы не заведение GNEZDO даже не знаю как бы сложился наш отдых . Цены там приятнее - комплексный обед , завтрак стоит всего 125 грн !!!!
Короче говоря втрой бы раз я бы в BRIZ deluxe не поехала .
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Недоліки були такі. Комарі біля ставка, особливо ввечері. У столових бувають черги. Людей значно більше, ніж шезлонгів. Не всі співробітники дійсно ввічливі.

Переваги ж наступні. Можна поставити машину на стоянку. Більш ніш прийнятна обстановка навіть в номерах економ-класу. Нормально годують за такі гроші. Багато басейнів для дітей і дорослих + аквапарк. Чимало розваг для дітлахів. Дискотеки, аніматори, спортивні ігри, тренажери. Альтанки та мангали у вільному користуванні. На території готелю працює магазин.

Всё отлично и территория, и гостиница, бассейны, детские площадки, футбольное поле. Но питание никакое!!!

Відпочивали тут протягом 5 днів з жінкою та дочкою. Було круто, але були деякі нюанси. Серед переваг величезна, але повністю доглянута територія. А ще власний паркувальний майданчик, дуже велика аквазона, 3 ресторани на будь-який смак, пристойний рівень сервісу, комфортні та чисті номери. Мінуси ж такі. Були проблеми з шумоізоляцією. Було непросто додзвонитися, щоб забронювати. Не завжди є вільні шезлонги біля басейну. Чи повернемося ми сюди ще? Так, обов’язково!

Провели здесь неделю – с 1 по 7 августа. В общем и целом понравилось. С одной стороны от Украины такого уровня не ждешь. С другой стороны от шикарного отеля не ждешь каких-то странностей.

Например, 25 % при бронировании меня устроили. А вот залог 1000 грн – это уже странно. Не доверяю, что ли? Хотя народ у нас бывает разный, им виднее. За что берут турсбор, не понимаю.

Мы приехали около 12, очереди на ресепшен не было. Выдали браслеты, поселили быстро. Номер приличный, обставлен по вкусом. Есть сейф, холодильник, чайник, телевизор. Правда, вид из номера был на другой корпус, но мы бронировали не прям заранее (за 2 дня), поэтому уж как есть. И Wi-Fi в номер еле добивал. Но все равно есть мобильный интернет.

Бассейны крутые, лежаки и полотенца бесплатные. А вот на пляже шезлонги уже платные – 50 грн в день. Хотя пляж не идет в сравнение с бассейнами, там бывало грязновато. Аквапарк классный у них.

Цены в столовой – 30 грн за 100 грамм. Нам на семью выходило 400 грн раз покушать. Зато все вкусное, свежее, порции вполне нормальные. Кстати, принимают не только наличку, но и карты. В рестораны мы не ходили, ничего не могу сказать. Разве что то, что выглядит они респектабельно.

Инфраструктура продумана отлично. Начиная с огромной красивой территории и заканчивая детской площадкой, кружками, спортивными играми, мангалами, беседками и озером прям на территории. Будто отдельный маленький город.

Хоть я описала и недостатки, все это терпимо. А плюсов намного больше. Вообще я доволен отдыхом, поэтому наверняка вернемся еще.

Аквазона стала значно більшою. Тепер тут не лише Чорне море, а і власне майже море на території. Додайте до цього ще й аквапарк. Це словами не описати, треба самому побачите. Лежаків побільшало, але в цьому році їх також іноді не вистачало. Номери і тоді були пристойними, і зараз теж. Ніяких різних змін. Відзначу лише, що в минулих році прибирали не завжди вчасно, та в цьому таких проблем взагалі не було. Всі ці рази ми обирали однокімнатний стандарт. Харчування залишилось приблизно таким же. Непогане, але і не суперклас. Нормальні порції та нормальне меню. Це я маю на увазі «Брізоль». А якщо хочеться чогось кращого, обирайте «Фрегат» або той третій ресторан. Але це коштуватиме більше. Розваг тут завжди вистачало, та зараз їх ще більше. І спортивні ігри, і різні розваги з аніматорами, і концерти, і шашлики. Тренажерний зал є для любителів здорового способу життя. Тобто інфраструктура тут виконана на 5+.