Отель Albatros Royal Grand Sharm 5*

Самый отвратительный отель в моей жизни, вообще не советую сюда соваться!!!
Началось все с того, что приехали мы в 8 утра в отель, но заселение у них в 12 дня. Если ваш туроператор говорит, что это плюс и у вас будет аж целый свободный день ляляляля- смело плюньте ему в морду, ибо это не отдых!
У вас куча вещей (особенно, если прилетать в холодное время года) - то есть для хранения всего этого вам предложат коморку, куда спокойно могут заходить кто угодно и делать там что угодно. То есть все ценные вещи особо с собой не возьмешь.
Хорошо, что хоть поесть дали!
Затем мы пришли на стойку регистрации к 12 и нам сказали ждать. Ждать, ждать. Мы уже позасыпали там. В общем ждали мы полтора часа пока нас заселят. Когда нас подозвали к стойке- нам сказали, что есть чудесные номера с видом на сад, но нужно доплатить)))) Позвольте, я плачу своему туроператору определенную сумму и рассчитываю на определенный комфорт (февраль 2020- 400$ с человека). Нам сказали, что официальная сумма доплаты составит 90$ с пары, но мол они могут это провести неофициально, если мы дадим сумму, которую сочтем нужной.....
Мы не рассчитывали на дополнительные расходы, как и на ту халупу, в которую нас поселят без доплаты. Это были 5-этажные 4 корпуса на окраине территории отеля. То есть окна выходили в сторону территории, а окна пролета- тупо на забор и дорогу....
Как только мы зашли в номер- мы пребывали в шоке. На покрывале были старые страшные пятна, плафон настольной лампы был в пыли и серого цвета. Окно находилось на стене со стороны изголовья кровати и, естественно, выходило на следующий корпус.......... Так же там был БАЛКОН! Хотя балконом это называть язык не поворачивается. Балкончик 2 на 1 метр размером с гиблыми перилами, на которые не стоит опираться во избежание падения. Пульт от телевизора был весь липкий и в пыли, работал через раз и если сильно нажать.
При этом, в этих корпусах были нормальные номера, с панорамными окнами. Но для таких ущербных нищебродов, как мы -были предусмотрены эти угловые комнатки. А вдобавок, когда мы пошли обратно на хостесс чтобы поменять номер- цветочки с кровати забрали, оставили свет в ванной комнате и, прошу прощения, нассали и не смыли в туалете! ВАУ! Вот это сервис!

Это только первый день, а настроения отдыхать уже не ощущается. При том, что с нами был человек, впервые летавший и впервые побывавший на курорте. Представьте его ощущения от этой страны, отеля.....

На стойке регистрации нам сказали, что все номера заняты, увы(( На этом этапе мы решили подключить к решению всех вопросов туроператора, за вечер она связалась с отелем, описала ситуацию и сказала, что на следующий день мы можем подойти к стойке регистрации и нам поменяют номер.
На следующий день на поменяли номер на семейный сьют (нас было 4-ро). Сьют был конечно шикарным, просторным, со своим двориком и 4- туалетным комнатами.
Но стоило вообще заводить этот разговор, если бы все так просто и быстро решилось?)))

Конечно, это еще не все мои пригорания от этого отеля.
В этом отеле существует партнерская система, благодаря которой, чем больше раз вы приезжаете в этот отель- тем больше благ вы получаете. Допустим, тапочки и халат, вы получите на второе посещение данного отеля (???). А на пятый- вас с аэропорта встретит лимузин. Конечно, неожиданные и приятные бонусы. Но, давайте учитывать как это все сказываться на посетителях, которые тут впервые. Такое ощущение, что все сотрудники тупо стараются угодить постоянным клиентам, иностранцев из которых большинство и они сорят деньгами.
К чему это я. На обеде и ужине обычно всегда присутствовала пицца, но человеку, который ее делал, было глубоко насрать, что перед ним стоит человек 7 в очереди и ждут эту пиццу. Мало того, что он делал ее ее расслабоне, она была невероятно маленькой, примерно 15 см в дагонали, только из красного соуса и сыра. Так он это несчастье еще и разрезал на 8 куска и давал каждому человеку не больше двух! Ладно, люди в оллинклюзиве, обычно, любят набрать еды так, что большая часть остается, но тут вклинивается одно НО!
А это НО как раз и заключается в тех постоянных клиентах этого отеля. Ибо этим богам было даровано право бронирования столов и им всегда до того, как они придут поесть- ставят на стол лучшие угощения. ТО есть ты можешь стоять в очереди за сраной маленькой пиццей, которая делается так медленно и небрежно. А ее возьмет официант и целую отнесет на стол постоянным клиентам отеля. Стой жди дальше, лошок!

Ладно, это все цветочки.
У каждого туорператора есть представитель в отеле, к которому можно обратиться с вопросом или просьбой. Мы пришли к нему с вопросом, есть ли в этом отеле специальные ланч-боксы для людей, которые улетают и у них не будет возможности поесть в отеле (мы улетали часов в 16, а выселиться должны были до 12 дня). Еще одна особенность, что если вы поели в этом отеле в первый день заезда на обеде- то обед в последний день вам не предусмотрен. В общем, этот представитель, заверил нас, что ланч-боксы имеются и предоставляются, и он нам их закажет.
Хитрая морда египтян, уже знакомая мне, подсказывала, что доверять никому не следует. Поэтому я настоятельно рекомендовала своим друзьям начиная с вечера и продолжая утром на завтраке тащить с раздач все, что хорошо хранится и не течет.
Хвала богам (не египетским), мы все же сделали это на всякий случай, ибо перед отлетом, оказалось, что никто никакие боксы нам не подготовил, а значит ни обеда, ни перекуса. Ходи голодный или жри бутеры несчастные в аэропорту по 10 баксов.

Египет посещаемых лет 10.отели разные, а когда посетили этот отель то возвращались неоднократно. Отель очень прекрасен, зелёный уютный, расположение отеля отличное, номера не совсем новые, ну нас это то совсем не напрягало, поскольку отношение к гостям все зглаживало. Риф превосходит все ожидания. Кухня и отношения персонала к отдыхающим очень доброжелательна. Большое спасибо поварам, которые знают свое дело, кухня прекрасная, разнообразная все свежайшее и бармены на пляже и в холе, очень весёлые ребята,настроение поднимают на раз. Большое спасибо Елене, которая прислушивалась к нашим пресьбам и оперативно их решала. Очень приветливый хозяин отеля, который каждый вечер заботливо отходит отель и интересуется, как наш тдых. Дни рождения в этом отеле как глоток свежего воздуха от обычных будней. Очень хотели и в 2020 приехать но... Обязательно если все хорошо, то уверена нас будут там ждать в 2021 году. Сердечное спасибо вам всем!!!

Хочу поблагодарить Асима за организацию дайвинга. Погружалась первый раз, боялась. Асим позитивно настроил,всё организовал. Очень приятный человек. Отдельное спасибо инструктору по дайвингу-Адаму. С ним было не страшно. Всё чётко обьяснял. Эти 15 минут были не забываемы. Рекомендую кто хочет погрузится первый раз ,обратится именно к ним. Спасибо большое вам.