Отель Ali Baba 4* +

[ 15 апреля 2021 г. 13:39 ] Алеся:
Отель в котором мы побывали, Ali Baba Palace 4*, г. Хургада 04/04-11/04/2021
(от тур оператора Coral Travel)- это самое чудовищное место, где мне когда-либо пришлось побывать.
Начало, как выяснилось, сулило нам именно все то, что мы получили в этом отеле и на этом «курорте».
Ночной перелет - самая глупейшая ошибка, которуя я беру на себя.
Прибытие в отель после ночного перелёта в 7:00 утра, а заселение в 14:00 - это было первое испытание! Семья из 5 человек: двое детей, двое родителей (мамы) и пожилая мать (после бессонной ночи).
Мы томились в холе (голодные) 7 часов!!!
Нас упорно продолжали держать без еды. Мы спрашивали, нельзя ли дать нам браслеты, чтобы мы позавтракали, на что нам кивали на наши (обшарпаные) кресла в холе и отвечали, что дадут их в 10:00. Браслеты дали в 10:00 - как раз перед самым нашим носом негостеприимные работники сообщили нам, что завтрак закончился и столовая (рестораном назвать это сложно) закрыта.
Русскоговорящая Guest relations девушка, к которой вы меня послали, сидя за своим столиком в стороне сочувственно покивала нам и сообщила, что на бассейне есть закуски, и там можно перекусить и что-то попить. Там картина следующая: бар (прямо в бассейне), пренебрежительные работники бара, закуски - сладкие незамысловатые тортики, которые с большым аппетитом, проклёвывая пищевую плёнку поедает местная, разнообразная фауна: птички, чайки, голуби и т.п., на что бармены совсем не обращали внимание.
Следующее испытание выпавшее на нашу долю - это номера!
Тут бы легче оформить нецензурной бранью, чтоб понятно. Если коротко и без преувеличений, то это как в ваш сарай поставить нормальную кровать, комод и повесть нормальные занавески. На фото этого убожества не видно! (Как и весь отель, на фото все зеленое, красивое. По факту - высохшая зелень и пластиковый мусор в бассейне). Мы вглядывались в фото перед выбором отеля, там все красиво, а в реале совсем все иначе. Старые, грязные номера, под кроватью грязь, засаленные грязью рукоятки дверей со щелями и дырками в местах для ручек, стеклянный балкон залапанный весь (и так было до конца отдыха), в ванной разная плитка, чёрные швы, грибок. О тапочках, косметике, халатах, мини баре или чае, как вы догадались, тут говорить смешно.
Мы посмотрели ещё три номера, оказалось все одно и то же. А их «супер люксы», о которых, агент Даша, говорила и присылала, что могут быть и эти номера, ощущение, что их на весь отель штук 10, и нам предложили их за доплату 260 $!
Территория сразу напомнила пансионат, или пионерский лагерь где-то в Крыму.
Кофе, за все наши 8 дней, мне тоже выпить не удалось. Аппараты заправленные растворимым кофе - это натуральный кофе в отеле Али баба. Одно из удивительнейших вещей это то, там ВСЕ ВРУТ, бармены нагло и пренебрежительно врут, что в их аппаратах натуральный кофе,
гиды корал тревел (русскоговорящие арабы) - жулики! Побывали на двух экскурсиях и офигели, как нас развели! Врали, что будут обеды которых не было, на картинках показывали фото красивой современной яхты, а плавали мы на старом судне, обещанный двухчасовой сноркинг длился не более 20 минут и много других неприятных вещей.
Очень напрягало и удручало отношение работников к гостям! Это жесть - хамы прямо все. От негостеприимных ресепшионистов до официантов в столовой, которые нарочно гремят у тебя над головой твоими же тарелками, чтоб ты обязательно убедился, что тобой тут пренебрегают). При чем, на тебя даже не смотрят, вежлив ли ты сам, как ты одет, или как обращаешься к человеку.
Я пыталась разобраться в чем же тут секрет? Что с нами не так? Через пару дней все стало очевидным! Контингент - все там определил!
Наш брат (Украина, Беларусь, Россия) самого низшего сословия (тут прошу меня извинить, но молчать не буду)! Все, очень грубые и невежливые, вокруг пьянство, ругань, мусор. Мамы в леопардах и в накладных ресницах, папы с сигаретой и пивом в зубах, дети с лишним весом и незакчивающимся ядовито-оранжевым напитком Юппи и кока-колой в руках.
Еда на 3- (три с минусом), из мяса была деревянная курица (как они умудряются ее так паршиво готовить) и иногда, раза три, была вкусная и достаточно мягкая говядина. Из рыбы какая-то гнустная жареная селедка. Морепродуктов вы там не увидите.))
Туроператору КЛОРАЛ ТРЕВЕЛ я в заявке указывала, что у меня один ребёнок со спец питанием и он вегетарианец и ему совсем нельзя нашу обычную еду, даже маленький десертик. И что важно большое количество овощей и фруктов. Меня же отправили в отель, где все дни были ТРИ вида фруктов: апельсин, банан (почищенный и залитый неизвестной жидкостью) и финик. И где арбуз и клубнику моему ребёнку с инвалидностью по питанию предлагали купить за доллары.
По возвращению домой захотелось все забыть!

Друзья, берегите ваше время, деньги, и родных от такого вида отдыха! Фото и слова оператора, или агента оказались простим обманом!

В Египте 7 раз, 2 раз в Хургаде. Отель оставил такой отпечаток, что в Хургаду, возвращаться больше желания нет. Начну по порядку. Отель выбирали по отзывам, этот отель лидировал среди положительных, поэтому не задумываясь выбрали его, о чем потом пожалели, лучше бы выбрали Альбатрос четверку. Кто-то писал, что отзывы пишут Алибаба сами себе или аниматоры. По приезду в отель, я стала об этом задумываться, особенно удивил отзыв о том, что персонал сдувает пылинки с гостей? Реально? Очень злой, не профессиональный, не гостеприимный, жлобский, грубый персонал, вся обстановка и атмосфера как бы напоминает, что ты в гостях у них и тебе здесь не рады. Просто шокированы сервисом, точнее его отсутствием. Персоналу на гостей все равно, никто не улыбнется в ответ, не доброе утро вам, не здрасьте. Они все ходят с такими лицами, что становится а ж страшно. Хорошо относятся они только к иностранцам и своим арабам. Остальные для них- не званные гости. Как только какие-то «не удобные» вопросы к ним- они сразу ничего и не кого не видят и не слышат, забывают русский язык(хотя все его там хорошо знают). Правила отеля строгие. Если вылет поздний, готовьтесь, ровно в 12, карета превратится в тыкву, браслеты срежут и все. Обедать нельзя, о чем я, даже попить воды детям в этом отеле вам не дадут. Персонал взглядами, как бы будет вам показывать на дверь со словами «Пора домой».

Заселяли очень долго, прям тянули резину, хотя у нас было 2 детей. Носильщик требовал деньги, за то, что доставил чемодан. За 7 раз в Египте это впервые. Прям орал, что он не за просто так должен их носить. Номер дали - печаль печальная, очень скромный, от слова совсем. Поселили практически в самом конце территории, рядом с морем где-то. В обшарпанном номере, оооочень старом. Понимаю, что стандарт, но кровати совсем узкие, как селится там 4 чел.(2+2 реб.)? Сейфа нет. При этом постоянно напоминают, что ответственность отель не несет за пропажу вещей. Чайника нет. Вода тонкая струйка, 5 минут ждешь пока стечет холодная. Все очень простое, потертое, в постеле дырки, чужие волосы. Такое ощущение, как в сарай поселили. Переночевав ночь, не выдержали и пришлось менять на Делюкс(4 дол.с человека в сутки), все официально, с чеком. Про деньги в корман в этом отеле не проходит. Делюкс конечно без претензий, тут вам и напор в кране, и сейф и чайник и вид с балкона и широкая кровать и постельное другого качества, вообщем здесь претензий нет.

Еда: очень схудная, разнообразия нет. Повар готовит не вкусно. Постоянно зажимают, где мясо-ходишь выпрашиваешь, арабам, иностранцам - мясо, остальным кости. Из еды вкусный только кофе -машинное, в лобби. В столовке в обед и вечер нет чая и кофе. Только на завтрак, кофе разводимое и чай. Много еды набирать в тарелку нельзя. Постоянные разборки чьи-то со «смотрящими». Кто -то перебрал с кукурузой, кто -то с оливками. А кто-то взял 3 маленьких круасанчика( за которыми надо отстоять минут 15 в очереди). Да, да, круасанчики пекутся отдельно при вас и они на вес золота. Единственное радовал ужин(по понедельникам и четвергам), на пляже в ресторане, там вкусная еда и разнообразная, в отличии от столовки в отеле. Но в него надо записываться заранее. Есть шоу программа.

Аква парк: ехали в этот отель с детьми, поэтому на горки был акцент, особенно на якобы теплую воду там. Вода теплая только , где взрослые горки. Но какое было удивление, что детские горки с ледяной водой. Погода в этот период не баловала, дул очень сильный ветер и температура воздуха желала быть лучше. Персонал ответил, что с 1 апреля начался летний сезон и горки не подогреваются. Но было только 30 число, видимо на 2 днях решили сэкономить. На горки вернулись в последние дни прибывания, когда погода улучшилась и находится там стало комфортнее. Горки детям понравились.

Бассейн: с подогревом маленький кусочек. Если нашествие арабов с семьями по 20 человек и все они лезут в бассейн, желания купаться там нет. И да , кстати, там очень хлорированая вода. После купания, постоянно горечь во рту, видимо испарение, из -за температуры(воздух был прохладный , а бассейн теплый).
Лежаки там, это отдельная история. Пока не вытрепаешь кучу нервов, нормально не ляжешь. Потому что лежаки,3 шт. должны стоять под 1 зонтом. Людей много, лежать негде. Приходилось устраивать бойню с «начальником лежаков», чтобы лечь отдельно. Пару раз ругани, потом когда видели нас, уже молча несли лежаки.

Анимация: якобы была. Программа детская одна и та же изо дня в день, песни, танцы. На 3 день детям уже надоело. Скучный отель, иногда были вечерние программы, с 22.00 дискотека в Азиатском ресторане.

Аля карт (1 раз бесплатная), были в Азиатском. Есть там нечего, жареный лук, рис. Все более менее нормальное покупай за деньги.

Боулинг и каток- зашли и вышли. Очень жуткий запах канализации. Желания оставаться там не возникло.

Гиды Корал тревел:не приветливы так же, видимо прибывание в отели и на них наложило свой отпечаток. Если ты не заинтересован в их экскурсии, тогда «давай досвидания». Разговор сквозь зубы, проблемные вопросы по отелю решать не желают. Вообщем помощи от них не ждите.

Погода: отдыхали в период с конца марта по начало апреля. Вышли с аэропорта и очень расстроились, 13 град. , ветер сбивал с ног. Толи был как раз циклон, толи просто это Хургада со своими ветрами. 2 месяца назад отдыхали в Шарме и погода была просто сказка, не ветерка, море 26 град. Здесь же море очень холодное. Постоянно штормило. Удалось покупаться только в последний день прибывания, когда ветер уменьшился, температура воздуха поднялась и вода начала греться.

Выводы: отдохнули хорошо, потому что сами себе делали настроение, но осадок от отеля остался. Рекомендовать конечно отель не буду, если не хотите тратить здесь свои нервы и портить долгожданный отпуск. Есть отели в которые хочется вернутся, прям такое приятное послевкусие на долгие года и память. Но отель Ali baba хочется забыть, как страшный сон.

Знакомые отдыхали в этом отеле , поэтому у нас была вся необходимая информация из первых уст. Удалось поймать вменяемую цену. Тесты сделали дома за сутки до вылета ,так дешевле и намного спокойнее, соседи по номеру потратили полдня на прохождение теста , их куда-то возили , а там ещё и очередь . Отель нас встретил очень радушно, заселили быстро и дали неплохой номер , где все работало весь наш отдых и ничего не поломалось . До пляжа правда надо было прилично пройти , но прогулка по красивой и зелёной территории только в радость . Сразу добавлю , что аквапарк нас очень порадовал, горки и бассейны на любой возраст и вкус, с подогревом есть . Пляж средних размеров , песочный , но под водой смотреть особо нечего. Мы тоже ходили к соседям в Жасмин , там конечно намного ярче , рыбок много и есть несколько интересных коралловых островков. Вода для меня была почти теплой , привыкаешь быстро , но выходить из моря ещё некомфортно, особенно если хоть малейший ветерок . Питание оценю на твердую четверку, в отеле было в общем наше привычное меню , кроме понятно первого. Готовят вкусно , небольшое разнообразие есть ,в общем мы не голодали . Если употребляете алкоголь , то советую брать с собой что-то нормальное .Из развлечений и поездок выбрали Луксор , причем были там второй раз и увидели новые храмы и новые зоны для осмотра , ещё брали Супер Утопия , где нас накормили вкусными морепродуктами, советую. Только туры брали в соцсетях у Mido Bikham, у гида было намного дороже. Ещё если вас интересуют оригинальные египетские масла, то найдите в Инстаграм elbarakaorganic ,там легко все выбрать, а привезут вам прямо под отель. Персонал работает нормальный , свою работу знают , правда мы редко обращались ,так как нас все устраивало. Отель считаю , что заслуживает свои четыре звёзды и своих денег явно стоит , тут будет хорошо всем категориям отдыхающих, реально универсальное место .