Отзывы об отеле Rubi Platinum Spa Resort & Suites 5*

Честный отзыв, так ещё и в 2021? Читайте, люди добрые. Меня звать Андреана, и я буду очень рада рассказать вам свое мнение об отеле. 😌❤
В этом отеле с 2 числа по 10, завтра улетаем. Честно вам сказать, ожидали другого. Мы отдыхали в Анталии, Сиде, Кушадасах, Мармарисе, отели всегда 5 звезд, и вот, это наш первый раз в Алании. Тур агент посоветовал именно этот отель. Поехали я, мама, папа и племянница. Впечатления? А я вам сейчас расскажу!
На данный момент в Турции строгие меры и комендантские часы. Думали, все будет более менее, дальше только веселее. Заселение прошло более менее и то, не без веселья. Брали номер «Джуниор» на четверых — получили стандартный номер на двоих, но нас быстро перевели в нужный номер. Уборка удовлетворительная, белье меняли каждый день, проблем не было, иногда только были вопросы по поводу пола. Звукоизоляция - ноль, будто живешь на улице, а с Вай Фаем беда.
Разочаровало отношение отеля к гостям, половина отеля - попросту закрыта, бары, а-ля карт и многое другое. Постоянные очереди в барах и это еще не полный отель. Конечно, все можно свалить на не сезон, ездили в не сезон в 2020 все было нормально. Ну а это что такое, вы меня извините, людей зовете и не открылись?
Скажу вам сразу, хотите разнообразную еду? Не езжайте, за 7 дней ничего не изменилось, ешь одно и то же на завтрак, обед и ужин! Восточные сладости только на обед, сам ресторан ну уж ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЙ. Еда ВСЯ ХОЛОДНАЯ, даже если тебе что-то пожарят оно ВСЕ РАВНО БУДЕТ ХОЛОДНЫМ! Детского стола - никакого! За все это время, ни молока, ни каши ребенку, ни-че-го. Официант, если вы его не будете « ловить » так к вам и не подойдёт, половины всего - попросту нет. Хотите ананасый/вишневый сок на завтрак? А его нет. Заказываешь одно, приносят другое. Про бар на пляже, вообще молчу. Мне — 19 лет, низкий рост, я - со взрослым синим браслетом. Как всегда иду в бар, заказываю родителям два мохито, вижу, новый бармен. У меня спрашивают за 5 дней МОЙ ВОЗРАСТ, смотря на СИНИЙ ВЗРОСЛЫЙ БРАСЛЕТ. Отвечаю, мол 19, бармен что-то говорит на турецком другим барменам, подходит ко мне и отвечает, перевожу всем с английского : « У вас есть проблемы, обратитесь к менеджеру ». Хорошо, вежливо отвечаю и спрашиваю, что за проблема и можно ли сделать мохито, но без алкоголя, или просто заказать воды в ответ получаю : « Тц. Нет. Ничем не могу помочь »
НУ СПАСИБО, ТУТ У МЕНЯ СГОРЕЛО. А ЕСЛИ МОИМ РОДИТЕЛЯМ ПОД 60 И ИМ НУЖНО ПОПИТЬ ПРИНЕСТИ, ОБЯЗАТЕЛЬНО ПЕРЕТЬСЯ В ЛОББИ К МЕНЕДЖЕРУ? Я еще молчу о том, что тот бар достаточно далеко от пляжа, дойди до него, а официантов нет.
Из еды и напитков порадовало ТОЛЬКО миленькое кафе и бар в лобби, где познакомилась ну уж очень с милой девушкой официанткой. Кофе - отпад, что хочешь, чай тоже. Порадовали десерты - всякие рулетики, кексы, печеньки, бутербродики, бублики и многое другое. Обслуживают быстро, очередей нет. Кофе отпад! Советую попробовать холодное кофе с алкоголем, или же Латте со сливками! Лобби бар тоже отличный, это то самое место, где нормально делали коктейль, так еще и с улыбкой на лице! Огорчили только очереди, но в последние 3 дня людей стало меньше. Всегда в кафе и лобби бар оставляем чаевые, очень довольны, особенно ребенок! Очень вкусное мороженое, так еще и с веселым мужчиной, дети его многие полюбили. Мороженое с 10:00 до 18:00
Ладно, поговорили о еде, теперь о местных развлечениях, которые есть в отеле за бесплатно. Для детей - детский клуб, детская дискотека, аквапарк, клуб - очень хорош, работает до 23:00, моя племянница очень довольна, еле-еле вытаскивали от туда! Детская дискотека весëленькая, и на инструментах играли и чего только не делали. Аквапарк, сойдёт, горок хоть и мало, но достаточно, воды напьëтесь, отвечаю!
Для тех, кто любит спорт - в 10:30 йога, в 11:30 степ аэробика а вот и 12:50 гимнастика, в 16:00 занятия на прыгающих ботинках, извините, не знаю как называется. Фитнес зал тоже имеется, выдача спортивного арсенала тоже. Гольф, волейбол, баскетбол, футбол, дарц, настольный теннис, большой теннис, всë имеется. Для взрослых — ну. . .На веранде около лобби играла музыка, очень громкая, по сути - там никакой дискотеки, просто люди, которые курят кальян компаниями под музыку. Взрослым делать отнюдь нечего, я в свои 19 впервые сидела по ночам за чашкой кофе, вместо того, чтобы пойти на диско.
СПА, это отдельная тема. Делать там практически нечего, массажи и прочее не пробовали, ибо ну уж очень дорого. Бассейн — холодный, не смотря на то, что он в закрытом помещении. Есть баня и хамам, но там просто тепло, с папой ходили погреться после моря, не более. Обычные бассейны на территории отеля тоже все холодные, не смотря на то, что было особо не жарко. Вода градусов 18, не более.
Кстати о море, живность есть, прохладненькое! Пирс пока закрыт, туда нельзя. Не смотря не это, в море довольно опасно, мелко, так еще и с огромными камнями, об которые можно сломать ноги, будьте аккуратны
В итоге, что хочу сказать. Руби платинум, прошу, будьте как-то более менее добры к гостям. Для первого раза в Алании — испортили все впечатление, возвращаться не собираемся.

Сейчас отдыхаем тут, второй раз: по питанию все также как и было до карантина, Обслуживание отличное в ресторане, очень быстро через стекло и понимают с полуслова. Из импортного алкоголя: Виски, Мартини, Бейлиз, шампанское, коктейли зачётные. Стейки лосося, дорада, скумбрия, перепела, утка, индейка, говядина, курица(мы не едим). Завтраки обычные, не вау. Фрукты:виноград, персики, нектарин, сливы, абрикосы, бананы, киви, грейпфрут, апельсин, яблоки, арбуз. На лобби в кофейне очень вкусное кофе ,печенье,торты и там бутерброды с семгой с 10 утра. Так же орешки к пиву:Фундук,фисташка,миндаль, арахис и ихняя херня) номера как и были, море парное молоко👍

Відпочиваємо з сім’єю вже другий рік в даному готелі. Все нам подобалось до того моменту, поки не почали пропадати речі з номера!!! Пропали дитячі шорти і футболка. Пішла на рецепцію зранку, до обіда речі нам принесли, сказали що покоївка ненароком згорнула їх з брудними рушниками! Я їм кажу: як могла згорнути з рушниками, коли шорти були в шафі а футболка висіла на спинці крісла!!!! Відповідь мені на рецепції: в їхньому готелі покоївки не беруть чужих речей! Коли пізно вечері збирали речі додому, не було вже дитячих спортивних штанів!!! Вже не хотіли з тим розбиратися!!! Думали на наступний рік їхати в Rubi відпочивати, після крадіжок сюди ні ногою!!!!

Їхали в цей готель по рекомендаціі багатьох друзів і дуже надіялись на хороший відпочинок, но не так сталось, нажаль. Отже: прилетіли в 10 ранку, після нічного рейсу і сподівались, що, заселять раніше, но ні, все по графіку-в14( нема вільних номерів), завели дитину в кідс клаб поки розпаковували валізи, а там за сином особо ніхто не дивився-дитина сама вийшла шукати батьків і, слава Богу, допомогли туристи і відвели сина на рісепшин, це був просто жах!!!! На протязі відпочинку, зайняти лежак біля басейну треба було в 7-8 ранку, бо в 10 усі уже були зайняті рушниками😒😒😒поки туристи ще досипали( наш менталітет), і це продовжувалось весь відпочинок, на жаль((( їда: було усього багато, но.......черга за макаронами кожен вечір(15-20хв), в 20.00- із мясного залишалась тільки курка і баранина(з турецькими приправами, яку дитині давати не можливо), за 12 днів ми не спробували навіть морепродуктів( може мене тут зараз заклюють, а може полетіли не в той час)......по приізду, дитина сказала, що моя вівсяна каша найсмачніша у світі( хоча готуюю без цукру і солі і без масла, чуть меду перед подачею на стіл). Алкоголь- тут все ок))) якісно, красиво, голова не боліла зранку))). Анімація-кльові!!, інтернет- 3, в номері можеа було зловити тільки в туалеті, і на рісепшн.

Отдохнули хорошо! Отель понравился, не взирая на мелкие недочеты (ломается то розетка то телефон) они правда извиняются и быстро устраняют. А так питание разнообразное, качественное, как джля Турции (суши давали, морепродукты, утки, индейки, лолось, тунец, апельсиновые фреши по утрам_ даже очень. Нет очередей в ресторанах, бесплатная выпивка - ассортимента дьюти-фри (джек дэниэлс, мартини, бэйлис, текила и т.д.) соки пакетированые, нет традиционной химической разноцветной воды, вкусное мороженное, минибар пополняется ежедневно и бесплатно. Официанты снуют и в зоне бассейнов и по пляжу, всегда принесут и коктейль и водички. Практически весь персонал рускоговорящий. Каждый день разнообразная шоу-программа в амфитеатре, есть дискотека для мелких, также для них бассейн с маленькими горками и детский стол питания, даже в общественном туалете возле бассейна есть детские унитазики в кабинках))). Вид на море - будет гарантирован вид на море. синглы все почти -вид на стену.
В спа-центре бесплатно 2 вида сауны - сухая и паровая, персонал ненавязчивый, услужливый, наряду с турками работают филипинцы в обслуге. Благодаря бухте - море было теплым, на пляже тое мест достаточно "гонятся" за лежаками не нужно всегда можно найти себе место где ты хочешь. И главное - не было никаких политических конфликтов не замечала пьяной русской братии, и вообще "шумных и буйных" за все время не было. Контингент молодежно-семейный, много турков отдыхает в отеле. Я осталась довольна. Только солнце выдалось очень сумашедшим - мы все трое сгорели не взирая на защитные крема - нужно быть аккуратными. Я бы рекомендовала этот отель. Номера просторные, весь необходимый 5-ти звездочный набор от зубной щетки/пасты до халата и тапочек присутствует.

Готель Рубі Платинум новий, стильний, оформленій в білому стилі. Відкритий в 2014 році.
Вай фай по всій території та намерах безкоштовний! Хороший пісчаний пляж. Постійно проходять автопаті, автошоу. Було весело, престижно. Територія зелена, поруч багато зелених насаджень.
Готель не з дешевих, але за сервіс треба платить!
Поруч Рубі готель, він більш старіший, орієнтований на сімейний відпочинок.
В готелі 3 алякарт ресторана, 5 евро за резервацію.

Отдыхали с мужем на майские праздники, отель в целом понравился, все новое, номера светлые и полностью соответствуют фотографиям. Анимация в отеле очень слабая, а точнее ее вообще нет по сравнению с другими отелями. Еда однообразная, что характерно для Турции. Расположение отеля Руби Платинум очень удобное, так как есть куда выйти вечером прогуляться.
Персонал приветливый и доброжелательный. Отдельное спасибо хочется сказать представителю отеля Юле, которая просто молниеносно решала любые вопросы!!!!

Шикарный отель Руби платинум!!! Общее впечатление об отеле он красив и горд! Номер мы занимали стандарт, отличные уютный номер! Тапочки халат , шампуни. гели, даже зубные щетки и тд. Кровать скажу я вам очень большая и мягкая, с нее вставать не хотелось, очень удобная! Пополнение бара шикарное! Чего только не было и напитки: кока кола, фанта, спрайт, пиво, минеральная вода, простая вода, шоколадки, соки , чайник в номере с чаем и кофе.Огромные шкафы с подсветкой! Зеркала во весь рост.Напротив кровати телевизор большой на огромном затемненном зеркале! Питание нас устроило вполне, мясо различное, морепродукты через день, диетическое питание, для тех кому не хочется поправится пожалуйста и кушайте и не толстейте! Фрукты огромный выбор! Нет такого что кончились и ты не успел поесть, в любое время, в любой момент никто голоден там не будет это уж точно! Каждое утро йогурты и творожные массы, нарезка различная, пицца просто видов 6 !!! Очень понравились супы, обычно я не ем в отелях супы, но тут пальчики оближешь! Чего нет в ресторане и в отеле, так это зубочисток! Мелочь, а нужна! Самое главное это свеже-выжатые соки! Различные и отдельной платы не требуют! Персонал на мой взгляд, из высшего общества! Такая галантность, такие приятные в разговоре и практически все русско-говорящие, что не маловажно!Вот их хотелось бы отметить с большой буквы!!! Оставили отличное впечатление официанты и в общем весь персонал.
Очень понравился SPA салон. На высшем уровне массажисты и банные работники Хамама. Хамам красив внутри, есть отдельные комнаты, если желаете побыть один и полежать на теплой плите. Также имеется парилка, сухая и с паром, солевая комната и ледянная комната для охлаждения. Теплый бассейн рядом) Территория большая отеля, мало пока растительности, только посажена вся, но думаю за май месяц там все уже будет в полном объеме цвести и пальмы гордо стоять будут! В целом на территории есть все необходимое для отдыха: удобные мягкие лежаки, зонтик раскрывается в нескольких положениях, и наклон в разные стороны. Обслуживание у бассейнов и у моря, не нужно даже вставать, очень приятно и это было! Все очень чисто и со вкусом, очень все смотрится дорого. Как и сам отель белоснежные и красивый! Мега!
Анимация была различная, мы застали шоу балет Тодес, открытие прошло отлично! Могу сказать: отель в который хочется вернуться!!!

Все на высшем уровне. Персонал очень обходительный, питание отличное, номера в современном стиле, очень уютные. Очень понравилась сауна, в которой присутствуют ледяная и соляная комнаты, джакузи и два бассейна. В отеле Руби Платинум Спа Резорт имеется много магазинов, в частности магазин изделий из кожи. Продавцы в нем Ольга и Роман доброжелательны, всю обмерили, подобрались множество вариантов и не дали уйти без покупки. В общем и целом могу поставить отелю твердую пятерку.