Отзывы об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa 5* - страница №6

Привет.Начну с начала.Перелёт нормальный.Дома тур оператор обЪяснил как нужно правильно заполнить миграционку,но нас встретили человек 8 работников службы и я не успел её миграционку даже в руки взять они начали передавать её из рук в руки в результате я должен оплатить по 5 долларов с человека,хотя нам виза не нужна была так как мы не собирались за пределы синайского полуострова,ладно проглотили...В отель приехали быстро,оформление,заселение быстро, так как мы прилетели утром и в самолёте не кормят пошли на завтрак и на море-класс...Потом начали раскладывать вещи осматриваться в номере.Нам дали номер не на двоих а с кроватью для ребёнка но это нам не помешало и тут пошли недостатки,не горит лампочка не работает душ не плотно зашториваються шторы на ночь,у нас был номер на первом этаже.Устраняли в течении 3 дней,уборка норма за доллар,ничего у нас не пропало.Территория огромная,красиво,зелени море.Пляж огромный но лучше с пантона купаться потому что на берегу песок а в воде рифы и без спец обуви нельзя.Но очень мало купались с берега.Так как мы были в начале марта было очень ветрено и очень часто красный флажок вывешивали это запрет.говорят летом в этом районе хорошо.Город далеко но это не помеха такси и маршрутки очень часто ходят,таксисты надоедали но это их способ прожить.Город заметно пуст после падения российского самолёта,россиян нет их путин не пускает,цены гораздо ниже на всё по сравнению с 2013 г мы были ро как приставали арабы так и пристают.Очень красивую мечеть построили в стр.городе. Мы с женой ездили на её день рождения сюда,ей понравилось очень а мне один момент не очень.Мы видели как в ресторане поздравляли с днем рожд.людей,выносили торт и обслуги человек 6-7 что то пели весело..но когда пришел наш день и в ресторане за соседним столиком как поздравляли девушку то у нас и настроение пропало и охота мы отказались и от торта и ушли...Но эту проблему мы решили по своему,мы привезли с собой коньяк и всё было ок.Да, в город ездили на маршрутке гораздо дешевле,доллар за двоих но нужно сразу договариваться.Покупали домой клубнику манго чай каркаде и так разные мелочи.Да для информации,возьмите из дому рулончик стрейча много места не займёт а перед вылетом домой пригодиться в аэропорту у них дорого и обязательно.ВСЁ.Хорошего отдыха!!!Да питание хорошее!

Вирішили з чоловіком поїхати на зимові канікули в теплу країну Єгипет, вибрали готель а точніше нам підказали в тур. агенстві. Летіли Анекс туром, не дуже хотілося летіти цим оператором. Рейс в Борисполі затримали майже на годину, В готель ми приїхали о 18 годині, нас зустріли з соками Юпі і по черзі почали видавати картки від номера. Потім повезли в корпус, ми жили в другому, на першому поверсі. Коли нам занесли речі в номер, ми вирішили віддячити шоколадним набором. У відповідь почули "Це для дитини а мені давайте долари або гривні". Зрозуміло що при ньому ми не будемо діставати гроші з сумок і чоловік дістав з кишені 5 грн, у відповідь ми почули "ДАВАЙ БІЛЬШЕ". У цей момент я порівняла готелі інших країн, де такого нахабства просто немає. Ну то ладно, ми з чоловіком оселилися, сходили на вечерю і на ранок нас чекала зустріч з гідом. О 9 ранку ми прийшли на зустріч і тут гід Анекс туру повинен розповісти нам був за готель, все що входить в проживання по нашій системі. А не тут то було, цей Мухамед, починає тюхати екскурсії за скажені гроші. Ми з чоловіком навчений і не беремо екскурсії у гідів а тим більше він себе так вів як буд-то ми йому повинні !!! Після того як туристи відмовлялися від екскурсій цей гід просто м'яко кажучи починав наїзжати і не брав у нас ваучер на зворотний виліт. Мені довелося трохи нахамити щоб він відстав від нас. За межами готелю є екскурсії і на пляжі в три рази дешевше на які ми поїхали. Після всього цього мій настрій на відпочинок взагалі впала, а точніше від нахабства арабів, але ж я в цій країні вперше. і хотілося вражень.
Погода була з ранку і ввечері прохолодною, а з 11 і до 15 дня ТЕПЛО. Ми за тиждень добре засмагли. Море було з жовтим прапором всього три рази. І ця краса яку я оглядав в масці, затьмарила всі мінуси.
Харчування нормальне, але так як я молочна людина, а в цьому готелі з цим велика проблема, Вони розбавляють молоко водою десь на 80% і таке відчуття що ти їси мюслі ні з молоком а з водою з крана. Десь на 4 день у мене вже хворіла підшлункова так як все печене і смажене. Овочів багато, фруктів теж, що для нашого січня дуже навіть добре)). Риба просто фантастика. Один раз були банани в шоколаді. Підсумок харчування на 4. У готелі є магазини в яких працює такий чудовий продавець Рафаель)). У нього ми купили масла і карту Водафон з інтернетом на 5 днів за 5 баксів. Так само за готелем можна купити в магазинах різні чаї та речі, взагалі що хочете. З інтернетом в цьому готелі дуже все складно, і за словами туристів я зрозуміла що вже у всіх готелях Шарма є безкоштовний інтернет а ось Рехане чому то ще заробляє на туристах гроші. Увечері ми з чоловіком гуляли по готелю, так як дуже красива територія, на концерти не ходили, не вразило. Аніматори хороші, ми навіть один раз сходили на аквааеробіку, дуже навіть сподобалося. Готель не раджу для зими, вітер і прохолодно. А ось для літа саме воно.

Готельний номер, всюди бруд, столи в ресторані липкі, лежаки на пляжі бридкі, ніхто їх недизифицирує і не миє.
обслуга ніяка, анімація також.

Отдыхали в начале мая 2016 с ребенком пяти лет. Отель понравился. Территория огромная. Аниматоры старались во всю. На момент нашего приезда в отели было совсем мало людей (вроде он до середины апреля был закрыт). Еда как и в большинстве Египетских отелей. Выбор есть. Ребенок капризный в еде, но всегда чем то могли завлечь. Приличный фут-корт. В Египте не первый раз и отель заслуживает того что бы в него вернутся.
Относительно рассказов о доплате за поздний выезд, так это в любом отеле так. Выезжаешь после 12 ти - доплати. Не хочешь, отнеси чемодан в камеру хранения на ресепшен и валяйся у бассейна или на пляже. Я доплачивал, что бы не испытывать дискомфорта таская лишние вещи в руках. По экскурсиям никуда почти не ездили т.к. раньше были уже везде (ну разве что в Израиль никак не доедем), а так прокатились на яхте с дайвингом и ребенка отвозили в аква парк. По уборке в номере - убирали хорошо, каждый раз из полотенец что-то крутили (доллар естественно оставлялся каждый день). Персонал в основном приветливый, исключение разве что ребята на ресепшене, эти не скажу, что грубили, но и особой доброжелательности от них не было, чего не скажешь об аниматорах и официантах. Официанты приветливы и улыбаются когда к тебе обращаются. Аниматоры трудились как пчелки. Я вообще удивлен как они это выдерживают... В целом очень позитивные впечатления от отеля и отдыха.

Отдохнули отлично, все понравилась, аниматы, питание, отель. Море, ОТЛИЧНОЕ(рыбки, каралы) Вообще в Египте 4 раз, и мне все очень нравиться)))

Отдыхали в данном отеле с 1 по 8 декабря 2015 г. Территория отеля огромная, много зелени, большое количество шикарных бассейнов.
Наш номер был очень большой и светлый. Сотрудники отеля убирали его каждый день. Порадовала еда своим очень разнообразным выбором блюд, каждый может поесть именно то, что ему нравится.
Но самый большой плюс отеля, это ребята - аниматоры. Ребята зажигали на протяжении всего дня и не давали скучать отдыхающим. Только благодаря им хочется вернуться отдохнуть снова)))

Отдыхали в этом отеле в начале сентября. Полностью не согласна с предыдущими отзывами! Отель молодежный, активный! Классный! Анимация суперская! Все ребята очень веселые! Супер в общем! Номер был хороший, просторный, чистый, каждый день убирали, меняли полотенца и ставили мини-средства гигиены (шампунь, бальзам для волос, лосьон для тела и гель для душа). Питание хорошее. Разнообразное! Были и блюда гриль, фрукты, сладости, мясо и рыба и фаст фуд на пляже(фри и гамбургеры). Алкоголь нормальный!
Мы ехали по системе ультра все включено, так что у нас был бесплатный вай фай 1 час в день. Для системы олл инклюзив – это все за деньги. 5 долларов за час.Также были плюсы, что пополнялся мини бар и приносили в номер фрукты. Еще можно 1 раз посетить спа и аля карт рестораны (мексиканский, индийский, леванский).
Наш отдых прошел очень хорошо!

Здравствуйте. Отдыхали с августа по сентябрь в Rehana Royal Beach Resort & Spa 5* UALL. Заселились в отель в 23:00, номер был грязный, не убран, душ сломан, мини бар пустой, а полотенца все порванные и грязные, простыни в латках, одноразовые шампуни открыты, видно, что ими пользовались до нас, мыла не было. Вот так сервис в 5*отеле страшно представить, что твориться в 4* и ниже. Звоним на ресепшн. Спрашиваем почему пустой мини бар, на что нам ответили, что мини бар не заполняется по приезду. Просим принести нам тапочки, но так и не дождались их. Идем на ресепшен и спрашиваем где можно поесть на что нам ответили, показав пальцем там, познавательный ответ. Утром дали уборщику 1$ и он убрал в номере и заполнил бар сладкой водой и принес фрукты. Нет $ нет уборки. Целыми днями стригут только кусты и щипают траву больше ничего не убирается. Что не спроси на ресепшн, ничего не знают, и стоят только переводят друг на друга взгляды. Что радовало в этом отеле так это море и множество рыбок, и еще анимация. Питание было много, но все жирное, с неприятным запахом и разбавленный порошковый сок водой. Алкоголь весь местный для всех, пусть ты ALL или UALL разницы нет. Пляж грязный, весь в мусоре и камнях. Персонал что нас заселяли в отель и выселяли это были Hocan, Nour, Eman и их старший Ahmed Hassan, самые неприятные люди что были в отеле, грубые и не доброжелательные. Если у вас вылет поздний, то готовьтесь к тому что вы должны выселится с номера до 12 часов дня, иначе попадете как мы на 20$ с человека это если вы останетесь до 16 в номере, и 40$ с человека если останетесь до 20. Никто вам этого не сообщит и не предупредит в этом заинтересован персонал. Гида от нашего тур оператора Join UP мы видели в отеле всего два раза, на второй день как заселились в отель и в день выселения, остальных гидов мы видели каждый день и с вопросами обращались к ним и экскурсии заказывали у них. Кстати по его вине что он нам не сообщил в первый день и тем кто был с нами, что нам нужно выселится до 12 часов дня, мы заплатили по 20$ с человека. Гида звали Hosam. Никому не советую этот отель и тур оператора Join UP. Поверти мне, пожалеете, если выберете его.

Соглашусь со многими,которые недовольны отдыхом в этом отели.Во первых,тур проплачен с 12.00 дня,мы заехали в 00.00,номер не убран,не было ни мини-бара,ни воды!Все ужасно грязное,пыльное и в плачевном состоянии,ну никак не тянет на 5 звезд.На ресепшне толком не говорят ни на русском,ни на английском!Если вы,дорогие,принимаете гостей со всех стран,вы хотя бы говорите на международных языках(что это за 5 звезд,да в Европе и 2 звезды бы не получили).У нас было "ультра все включено",где в тур фирме нам всего лишь понарассказывали сказок на счет алкоголя и то,чем мы имеем право пользоваться..нихрена подобного!!!Еда жирная,салаты ужасные,кислые,алкоголь разбавлен (кароче бадяга),соки...ну это издевательство...это просто разбавленное "юппи".Полотенца грязные и не стираются,за один 1$,они могут просто выложить вам "гуся -лебедя"!
По ночам там ветра,и балконы такие ужасные,что ночью спишь и такое ощущение,что к тебе кто то ломиться в номер!Номер нужно освободить в 12.00 дня,а если у вас самолет в 23.00,вам нужно продлить номер и проплатить 20$ с чел.до 16.00 или 40$ до 20.00,предупреждать вас никто об этом не станет:ни гид,ни ресепшн (все сделано для того,чтобы ты это не знал или не заметил,а потом плати $$$,не заплатишь,отель тебя не выпускает никуда и ты опаздываешь на самолет и т.д.(вся эта ситуация была с нами),а все потому что РАЗВОД полнейший и им пофиг,что у тебя тур на 6 ночей и 7 дней,они этим самым и зарабатывают,считай по прилету полдня украли и по отлету-полдня,вот и вся математика!!!А без $$ вам никто и не зачешится чтобы сделать ваш отдых незабываемым.Интернет ужасный просто (в общем жлобство).А пляжи-это роскошь ходить по такому убожеству(ниже есть фото)!
Не обращайтесь в тур фирму TUI или JOIN UP!!
Эти тур фирмы завязаны между собой,как только доходит дело до таких ситуаций - все резко сбрасывают с себя ответственность и вы остаетесь сам на сам в чужой стране!Принимающая сторона(а это ваш гид),с этого тур оператора никогда не бывает на месте,вечно где то ходит,бродит и что либо узнать нереально.А на ресепшне тоже стоит "мурло-мурлом".Если вы заезжаете в 00.00 ночи и захотите поесть(а вы имеете на это право до 05.00 покушать-если это ALL или ULTRA ALL,вам ответят вам "туда" и тыкнут пальцем прямо,а вы уже ищите дальше...ведь это же 5 звезд.Я заметила одно,что к европейцам там совсем другое отношения...И нам там нечего делать,лучше платить те же деньги и отдыхать в европейских странах,где будет и сервис и комфорт,чем тратить нервы,деньги и свое время на такое отношение к себе.Если вы хотите испортить свой отдых,тогда вам сюда.Я не советую это место и этот персонал!

Подорожувала з чоловіком в липні 2015. Їхали в готель Рехана 5*, який заздалегідь обирали. Читали відгуки, моніторили ціни.
Приїхали в готель в 7:00 ранку, так як заселення з 14.00 за ранкове заселення заплатили 20 $ за двох, почекали 20 хвилин і спокійненько заселилися в прекрасний номер в 3 корпусі. Все в номері було ідеально прибрано, акуратно, пізніше виявили що є неполадки з сейфом, зателефонувавши на ресепшен неполадку тут же полагодили. Прибирали дуже добре, навіть крутили всяких звіряток з рушників. Територія готелю чудова! Доглядають за цією красою 24 години на добу. Харчування - не знаю як кому, але хочу сказати, що їжа завжди була смачна, різноманітна. Фруктів завжди вистачало: були і груші, дині, кавуни, фініки, апельсини, грейпфрути і багато іншого. Дуже смачна випічка і морозиво з солодощами. Відпочинок в цьому готелі залишив тільки найкращі враження і спогади! Обов'язково ще раз поїдемо, тільки вже з дітками. Адже для діток тут також є все, що треба! Класна анімація, веселі аніматори, дитяча кімната. Загалом все, що треба для хорошого сімейного відпочинку.

Уважаемые туристы,которые еще не оплатили своему туроператору за отель Рехана Бич. Значит, кому-то эта информация пригодится. Ездили в Египет женой с 24.06.15 по 31.07.15, почему ездили, потому, что отдыхом это адское времяпровождение не назовешь. Начну сначала: с поселением как и везде до 12:00 были проблемы, но мы не расстраивалась и выждали. Единственный плюс этого отеля это территория и это все! Остальное просто тихий ужас: еда просто отвратительная, нет ассортимента, выбора, а то, что есть- кушать просто невозможно, мяса практически не было! Мне жалко детей которые там травились. Откуда знаю: провел 4 дня на рецепшене и выдел массовые жалобы на все (Расскажу немного поздже). В номерах убитая мебель, носикомые, грязное постельное белье. Убирают 3 мин ( как я думаю вы догадались)! Грязный бассейн(тот который был возле нас ). А теперь о главном: на 3 день пребывания там- у нас с закрытого номера украли дорогой фотоаппарат и телефон жены. Номер был закрыт( открыли с балкона взломав замок). Написали жалобу, заявили в полицию. Руководство отеля полное хамло, на притензии никак не отреагировало, никакой компенсации- ничего. Просто трепали нам нервы и затягавло время, ожидая нашего отъезда. Ничего не решилось, но в процессе личного расследования и общения с персоналом ( не буду озвучивать имена) узнал следующее: каждый день травиться около 20человек, включая маленьких детей, на кухне у них просто полная антисанитария, кражи постоянно, почти каждый день!!!! Воруют местные( выносят через пляж, каким-то образом) на следующий день на черном рынке ваши вещи продают и делятся. Руководство об этих всех вещах знает и ничего делать не хочет. Напитки: вода закрашена соком, фрукты: зеленые бананы, апельсины и груши - это все что было(еще 1 раз был арбуз)! Обслуживание: так как мы каждый раз давали доллар нас обслуживали вроде нормально, но те, кому не давал: даже не подходили: надо было бегать и барть себе самому даже приборы!Это самая адская неделя в моей жизни! Уважаемые туристы не портите себе отдых выбрав этот ужас. Это самый плохой отел Шарма (говорили местные египтяне, с которыми мы познакомились )Там не 5 звезд, а максимум 2. Надеюсь кому-то мой отзыв поможет не выбирать этот ужасный отель. Если кто-то не верит и думает,что это пишет конкуриюющий отель, я готов скинуть на электронку все подтверждающие документы, что там происходило. Написал только одну тысячную % моих отрицательных эмоций, заранее благодарен за то, что прочитали!

Реальный отзыв не только, как отдыхающего, а менеджера по туризму.

В Египте отдыхаю уже 4-й раз. Кроме Египта я посетила и многие другие страны (есть с чем сравнить) - Турция, Доминикана, о.Крит, Европа... Но сравнивать с другими странами - это ГЛУПО. Египет есть Египет со своим колоритом, со своими традициями, со своим менталитетом...Я работаю в сфере туризма несколько лет. Регулярно в курсе о рынке Египта (о его ценах, новинках, горячих предложениях).. Рехану Роял Бич продаю уже более 2 лет. Туристы всегда довольны оставались. Когда решила лететь в Египет на отдых - не думая сразу забронировала себе Рехану! Естественно, в ожидании поездки ты перечитываешь отзывы - чего ожидать от этого отеля.
- плохая уборка номеров (но в Египте это часто явление) - я один раз позвонила нажаловалась - к нам быстро пришли и все убрали.
- бухта, район НАБК: в этой бухте, независимо от сезона, постоянные волны, от этого приливы и отливы и бывает "Красный флаг" когда купаться запрещено! Поэтому, если туристам важно купание в море - это будет минус
А теперь о "ПЛЮСАХ" этого отеля:
- красивая, большая, ухоженная территория! За 10 ночей нашего пребывания - мы постоянно видели как что то подкрашивают, чинят, чистят бассейны, убирают, подметают
- вежливый персонал (ЧТО ОЧЕНЬ УДИВИЛО!), так как на моем опыте было и хамство и приколы со стороны обслуживающего персонала в отелях Египта!
- мы доплатили 60 $ за весь период и вместо стандартного номера у нас оказался номер РОЯЛ ПРЕСТИЖ с видом на море:)
- у отеля множество бассейнов (всех не сосчитать), несколько с подогревом..Можно выделить три уровня отеля с тремя главными бассейнами. Один уровень (ближе к ресепции) - это бассейн для людей, которые предпочитают тишину, есть бар.
Второй уровень - это пару бассейнов для семей с детьми - так как есть горки для деток и для людей постарше.
И последний уровень - бассейн перед пляжем: самый веселый, молодежный. Где проходит анимация в течении дня, очень активно, есть бар. Ну и пляж тоже есть бар и закусочная.
Вообще, в течении дня в отеле есть чем перекусить! Так как с 12-30 начинают работать 4 "окошка" с едой (перекусом) - шаурма, хот доги, бургеры, пицца, паста, рыба и картошка фри, мороженое и сладости, овощи - мы лично, на обед почти не ходили - питались там! Очень удобно и вкусно (как для Египта и отельной еды!)
раз заговорили о еде, ЕДА: ну, завтраки обычные, ничего особенного, выбор есть! Обед - нормальный. А вот ужин - очень даже ничего! Всегда жарят что то на гриле! Всегда есть пару видов рыбы, курица, говядина и баранина, всегда есть макароны (там типа пасту египетскую делают), всегда есть картошка и рис в разных видах. Тушеные овощи, свежие овощи, сладости, фрукты...
Очень большой ПЛЮС (особенно семьям с детьми) - это то, что в отеле можно выносить еду. Люди некоторые фрукты огромными тарелками таскали:)
Из фруктов всегда были яблоки, бананы, апельсины и финики, иногда давали гуаву и дыню. Может еще что то было (я честно говоря фрукты не брала)
Анимация для деток хорошая!
Каждый день было вечернее шоу (ну такое:))) ) но мы ж не в театре...так, посидеть, посмотреть, попить чего-то вечерком:) А еще, вечером была живая музыка (это больше для людей постарше ну и не только)
Кальян плохой, не понравился.
Алкоголь- обычный, одно солодовый Египетский:) Ну я могу пить только их ром со спрайтом:) Хорошее пиво!
ЗАКЛЮЧЕНИЕ: отель очень хороший, он подходит для разной категории туристов. Не смотря на то что он большой - абсолютно не чувствуется что в нем много народу, так как молодежь там, детки там, люди постарше в другом месте... Всегда можно перекусить. С отеля выходишь и есть супермаркет.
Я люблю Египет за его Красное море, вечно теплое, за его жарящее солнце и за его дешевизну :) Всем приятного отдыха)