Отзывы об отеле Royal Lagoons Resort & Aqua Park 5*

Большая территория, горки, хорошее питание. Дети в восторге

К несчастью пришлось провести в этом отеле один день и часть ночи в номере 1705, задержали вылет и поселили "сюда" нас и еще 190 человек с рейса KUP8402 02-03.06.18г. До етого мы жили в отеле Конкорд ,в Марса Аламе.
В номерах грязь, даже не так ГРЯЗЬ !!! Полотенца и постель такое впечетление что принесли из другого номера использованые.
Кондиционер нерабочий, шампунь в ванне как в общепите, комаров очень МНОГО.
Стооловая..... Ето отдельная тема. На обед была сухая переперченая курица и что то что они называли рисом. На ужин видать кто то получил тюлей и еду стало возможно кушать, на завтрак который был в 3,30 дали остатки ужина и нарезали непонятную колбасу, весь народ заходил,смотрел, и выходил со столовой.
Кофе хреновый,чай никакой, пиво ужасное.
До пляжа не доехал по причине созерцания транспортного средства типа тойота...Залезать в него не было никакого желания. И судя по отзывам выше ничего не потерял.
У отеля каким то чудом пять звезд...Не знаю как он их получил, видать края хорошие)))
Как выразилась жена, единственный плюс етого олеля в том что он наверное удобней чем сидушки в аеропорту Хургады.

Всем привет, меня зовут Роман! Я хочу немножко поделится впечатлениями Royal Lagoons Resort 5* hurgada. Значит по порядку:
Территория - маленькая, но со вкусом (все рядом). Растительность пальмы, небольшие кустики и фиалки! Аквапарк - 5 горок по 15 метров (хрень полная).
Номер - по своему уютный, но мебель старая, кровать скрепит, дверь на балкон вырвана и плохо закрывается, но самое главное грязно и запущено! Уборка номера - это УЖАС!!! За все время не поменяли пепельницу, постель не меняют, а только застилают. Полотенца дают мокрыми (аргумент, не успевают постирать), средства гигиены (шампунь, мыло) как в общественному месте (туалет). Про воду я молчу!!! Когда жена позвонила с претензиями - каждый день 2 бутылки стоят на краю стола! Чая, кофе, чашек, тарелок - этого НЕТ. Ах да, утюга нет, если хочешь плати деньги:)
Столовая, ресторан - честно говоря съедобно только яйца, макароны и помидор! Все остальное как по мне не очень! Картошка - сырая, пюре быстрого приготовления. Курица - сухая, и разделана кусками! Телятина - как резина! Овощи - 30 % гнилые! Пицца сухая - корж с сосисками!
Ресторан: та самая столовая (100%) только находится в конференц-зале, где просто поставлены столы - ты сам ходишь и набираешь, как в столовой!)
Пляж - это тоже интересно!))) ведь до пляжа нужно ехать, это 3 - 5 минут! Не война, согласен - но транспорт нужно дождаться - а это за частую 20 - 25 мин. И это очень неудобно стоять на парадном входе - под солнцем (есть 2 лавочки, но они не спасают). Ура, море... уборка пляжа происходит в 8-40 - 9-00, приятно когда ты лежишь на пляжу и возле тебя гребут!!! Бар отрывается в 10-00 это правда, а вот обещанный перекус (ланч) с 13-30 до 15-00 этого НЕТ, и все время приходится возвращаться в отель - тратишь 2 часа как минимум!!! В 17-00 идёт последняя маршрутка - если не успел, пиляй сам до отеля 15 - 20 мин! Бармен наглый и вульгарный!!! Заход в море не плохой - но это же порт - здесь постоянно 4 - 5 яхт которые жужжат, рычат и выбрасывают соляру в море!!!!!!!
Персонал - 90% он ленивый и наглый, такое ощущение что мы (туристы) что то им должны! К кому не подойдешь, недовольство и в ответ нечего не знает. А если и знают пытается надурить в 10 кратном размере! (1 Гбит интернета за 10 долларов пытался впарить)!
Что ещё сказать, аниматоры есть, и в принципе работают - претензий нету!
- Плюсы - море, ведь это всегда плюс!
- Минусы - еда, расположение к пляжу, номер, обслуживание, уборка, маленькая территория, отношение!
День сдачи номера - как и предполагалось в 11-55 стучит в дверь, а в 11-57 звонок, ну ладно! А вот когда сдали ключ, браслеты тоже забрали!!!! И все!!! Ты, твоя жена (беременна) - голодны... не смотря что забирают в 14-00, вылет в 17-00! Кушать будешь в 23-00!!!!
Разве это 5*???? Как по мне 3 с жирным минусом!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ни при каких раскладах (если только по фортуне загреметь – халявно)!!!
УЖАСНО, очень и очень!
Спасибо.

По приезду в отель пока ждали номер угостили вкусными коктейлями. Заселили в течении 25-30 минут. Персонал очень приветливый и внимательный. Номер нам дали хороший, чистый и аккуратный. Единственное что- были проблемы с феном, а так все хорошо. Уборку в номере делали раз в два дня, оставляли 1-2 долара на чай персоналу, убирали просто отлично, никаких претензий. По питанию из 5 баллов на 3,5 тянет (но учитывая то что тур стоял копейки, можно закрыть на это глаза). В принципе были и сыры, и мясо и рыба, всего хватало, единственное что было бы хорошо если бы питание было более разнообразное ) К морю идти минут 7-10, пляж хороший, нам понравился. Горки на территории отеля больше для детей чем для взрослых будут) из плюсов еще то что отель расположен недалеко от центра.