Отзывы об отеле Nirvana Cosmopolitan 5*

  • Отель Nirvana Cosmopolitan 5*  Нирвана Космополитан
Территория:
5.0
Номер:
5.0
Питание:
5.0
Обслуживание:
5.0
Развлечения:
5.0
Рейтинг отеля 5 5.0 2 отзыва
100%
рекомендуют этот отель
0%
не рекомендуют этот отель
Мгновенная рассрочка
от ПриватБанка
Покупка частями
от monobank
Отзывы об отеле
Украина Украина
отзыв добавлен 03.07.2021
Отдыхал(а): середина июня 2021, 11 дней
Семья, с детьми 3-6 лет
Пляжный отдых
оценка отеля:
5.0
из 5
скрыть оценку
Территория:
5
Номер:
5
Питание:
5
Обслуживание:
5
Развлечения:
5
Соответствует ли отель заявленной звездности?
да
Вы бы порекомендовали этот отель друзьям?
да
Стоил ли отель потраченных на него денег?
да
  • Рекомендую для:
  • Молодежного отдыха
  • Семейного отдыха с детьми
Шикарный отдых

Мы отдыхали в составе 2 взр. и ребенок почти 4 года 11.06-22.06. Сразу скажу, что очень понравилось, учитывая стоимость тура около 75000. Была небольшая заполняемость, процентов 20% наверное.Мы были до РФ, потому даже не знаю насколько мой отзыв будет актуален при 100% загрузке.
Последние несколько лет отдыхали в Rixos Sungate, Voyage Sorgun, Dilce Vita, Alibey, Cornelia diamond, Sherwood (пролёт). Детальнее:
✔️Питание - сильная сторона отеля. (красивая подача, очень большое разнообразие качественных фруктов), хороший выбор фрешей на завтрак, качественные сыры, копченая красная рыба, а десерты - это не банальные дешевенькие десерты, каждый десерт - произведение искусства. Я обычно люблю пахлаву в Турции, но я ни разу не дошла до неё так как на пути попадались великолепные муссовые тортики. Также есть кафе с шоколадом ручной работы, вкусными шололадными конфетками, финиками в шололаде…ну прям очень вкусно это всё. Морепродукты присутствовали, королевские креветки были красивые, но, к сожалению, приготовлены очень давно и по вкусу никакие. Иногда и с другими блюдами случались подобные пролёты (будто приготовлены с завтрака или обеда и стояли ждали ужина). Меня очень порадовала гриль-станция с шашлыками, рыбой и овощами..
Я не очень люблю шведский стол, потому лично меня очень порадовала возможность ужинать в а ля карт ресторанах без ограничений. В итальянском отдельное, отличное, меню по резервации ужинов. Очень хотелось бы больше а ля картов так как за 12 дней два ресторана надоели. В ресторане на пляже тоже достойное качество питания +холодильники с напитками в бутылках, можно подойти и взять без очереди.
Вкуснейший кофе везде, кроме старбакса😅 (я просто не люблю эту сеть). Мороженое, напитки, эспрессо машина в номере❤️ прекрасно.
✔️Сервис. На 90% все подчёркнуто услужливы, очень рады тебе, как гостю, всячески показывая стремление тебе угодить. Наличие личного ассистента я считаю поднимает качество отдыха на какой-то совершенно другой уровень. Теперь не хочу отдыхать в отелях без ассистентов - это таааак удобно и настолько приятно что всегда есть человек который заботится о том чтобы вас ничего не раздражало на отдыхе. Но вот с самим ассистентом - как повезёт. У нас была замечательная Люба, просто фея (так не хватает мне такого ассистента дома теперь😅). А в 16:00 её сменял парень, который просто «отбывал». Пару раз сталкивались с очень раздраженными грубыми сотрудниками, было неприятно, но на фоне общей радушной атмосферы и приветливых сотрудников, это быстро сгладилось.
Также сложилось впечатление что примерно 1/3 персонала прошла подготовку «на скорую руку» и, возможно, при 100% заполняемости, они не справятся.
✔️контингент отдыхающих. Наших было несколько семей. В основном, молодые современные и модные турецкие семьи и пары, много итальянцев заехало, беларусы. Очень приличная и приятная публика, но без пафоса как в Сангейте. Халаты выгулять негде тем кто их привёз.
✔️мини-клуб. Я вообще ничего не ожидала от него, но нашему парню (почти 4) подошел. Но, возможно, он просто подружился с нашей очень приятной девушкой Настей которая там работает (большая умничка и умеет найти подход к детям). Достаточно неплохая площадка. Но деток было мало. Кто любит детский движ и массу мероприятий а ля детский лагерь - не сюда, а в бельвиль.
Площадка неплохая для малышей, а вот горки где-то от 5 лет рассчитаны. Для совсем малышей нет горок.
✔️бассейн. Я вообще не люблю бассейны, но здесь мы с удовольствие плавали так как нам не повезло с погодой и первую неделю был холод собачий и дожди. В открытом была вода теплее чем в крытом, кстати. Открытый бассейн закрыт от ветра аквапарком и это, как оказалось, больший плюс при плохой погоде.
✔️номер. Мне не особо важен и мне всё понравилось. И кровати удобные и белье хорошее и косметика отличная, вид нам дали прекрасный, этаж высокий, а эспрессо-машина - это любовь❤️ но да, кто сильно ходит и высматривает, найдёт достаточно много недоделок и не особо качественный ремонт.
✔️море. Вот ооочень понравилось. Пирс с баром и приятной музыкой, 4 спусками в воду. Вода прозрачная, красивого голубого цвета потому что песок крупный, это даже скорее мелкая галька. Заход - 1 метр мелко и почти сразу глубоко, учитывайте кто с малышами, может не подойти. От главного здания по жарк топать с детьми не комфортно! Нас возила машинка по запросу но её надо ждать, она не всегда свободна! С малышами в пик жары, пожалуй, не стоит выбирать этот отель так как будут нервы.
✔️что не понравилось.
Лифты ломались достаточно часто и в самом лифте плохая вентиляция. В коридорах жарковато.
Сотрудницы SPA если не берешь у них сразу массажи, подчеркнуто неприветливы. Другие гости с которыми мы подружились на отдыхе, тоже это заметили. Неприятно там было находиться. Сильный контраст с другими сотрудниками отеля.
После 16 репетируют музыканты и в тех номерах что выходят в сторону амфитеатра очень шумно.
Обслуживание в ресторанах при небольшой загрузке было замечательное, но при полной загрузке уже и заказы забывали и не подходили вообще.
Могу сказать, что я бы поехала ещё раз в этом сезоне, но скорее в конце, когда спадёт наплыв туристов. Допускаю, что сейчас при 100% загрузке туристами из РФ, картина совершенно другая. Дальше мы переехали в Papillon belvil (очень зря😅) но это уже будет другой отзыв.

Украина Украина
отзыв добавлен 28.04.2021
Отдыхал(а): конец апреля 2021, 4 дня
Один (а)
Пляжный отдых
оценка отеля:
5.0
из 5
скрыть оценку
Территория:
5
Номер:
5
Питание:
5
Обслуживание:
5
Развлечения:
5
Соответствует ли отель заявленной звездности?
да
Вы бы порекомендовали этот отель друзьям?
да
Стоил ли отель потраченных на него денег?
да
  • Рекомендую для:
  • Молодежного отдыха
  • Молодоженов
Отель, в котором я была в Нирване...

Все началось с ресепшн. Усадили в кресло, предложили шампанское, принесли папочку с бумажками, показали что и где заполнить, забрали паспорт и оставили рассматривать красивый стильный лобби в ожидании окончания процедуры регистрации. Не успела я допить свой бокал, как у меня пиликнул WhatsApp - меня добавили в группу персональные ассистенты, которые закреплены за каждым номером для решения всех вопросов гостей. Забегая на перед скажу, что они действительно решили все вопросы, с которыми я обращалась- принести подушки или косметику в номер, ответить на вопросы о времени работы ресторана, записать в а-ля карт, рассказать как пройти в спорт зал. Оценка их сервиса - 5+!
Про сервис в общем в отеле - все очень на уровне, сотрудники всех структур неизменно вежливы, обходительны, учтивы и внимательны.
Номера.
Очень комфортные, свежие, стильные и приятные. Единственное, что осталось от старого отеля- это темный ламинат на полах, по которому видно, что он не совсем новый. Но это мелочь как по мне.
Мини бар заполняется ежедневно софт и алкогольными напитками,снеками, в номере есть кофе машина, капсулы также ежедневно пополняются.
В ванной косметика Loccitane, на ней же работают и в Спа. Помимо этого все необходимые гигиенические принадлежности в ванных так же присутствуют.
На территории так же есть семейные номера в отдельных зданиях. На момент нашего посещения они достраивались.
Территория.
Буйной зелени в Ларе нет нигде, Нирвана не исключение. Вытянутая к морю территория, главное здание расположено в начале, то есть если что-то забыл в номере, то бежать далеко.
На территории несколько футбольных полей, которые сделаны по стандартам УЕФА, теннисные корты, новейший безопасный аквапарк, один большущий центральный бассейн, амфитеатр для вечерних шоу.
Дети.
С ними сюда тоже можно, есть прекрасный новый детский клуб, детская площадка, детская зона в аквапарке.
Но все же как по мне с детьми лучше выбрать какую-то другую Нирвану.
Еда и напитки.
Все прекрасно! Есть все, что хочешь- и морепродукты, и фреши, и отличный выбор фруктов, качественный алкоголь. Красиво и вкусно. Оценка 5++.
В наше пребывание работал только один а-ля карт - итальянский. Подача и вкус еды как в хороших киевских ресторанах.
И еще веганский ресторан CHI, некоторые блюда из меню которого входят в концепцию «все включено». Обязательно попробуйте лавандовый чай!
Остальные а-ля карты готовились к открытию.
Есть своя собственная кондитерская, в которой вкуснейший шоколад ручной работы (мятный, малиновый, с фисташками, цукаты в шоколаде и т.д), а также более 15 видов изумительного мороженого. Нет! Не того химического,а настоящее мороженое, сорбеты и джелато!
И на закуску - бесплатный Старбакс) когда были мы лимитов на кол-во чашек кофе не было. Возможно, в сезон будут лимитировать.
Спорт и Спа.
Спортзал оборудован новейшим тренажерами Techno Gym, есть зоны для занятий всем, чем хочешь. Зона для йоги доделывалась, она в отдельном месте на воздухе.
Атмосфера.
Свобода, веселье, знакомства, музыка, тусовка, радость. Таким мне запомнится Nirvana Cosmo.
Для кого.
Я вижу там молодых, активных людей, без маленьких детей, любящих спорт и развлечения, любящих активно проводить время, а также любящих качественный сервис.
Мне отель «зашел» очень! С удовольствием туда вернусь!

Питание 5++
Сервис 5+
Номера 5
Отзывы об отеле Nirvana Cosmopolitan 5*