Отзывы об отеле Sharm Plaza 5*

Відпочивали з подругою місяць тому в даному готелі з 05.07 по 11.07, нам все сподобалось. Обслуговування прекрасне, особливо анімація, ввечері були дискотеки, аніматори веселі, особливо аніматор містер Біллі) дуже веселий та харизматичний, піднімав нам настрій. З приводу території - велика, але видно, що не зовсім доглянута. Харчування готелю з 5 зірками не відповідає, вибір маленький, кожного дня приблизно однакові страви.

Очень хороший отель. Персонал внимательный и отзывчивый, сам отель роскошный. Питание хорошее, разнообразное. Отдельное спасибо анимационной команде за отличный отдых , очень классные ребята ❤

Очень хороший отель. Персонал внимательный и отзывчивый, сам отель роскошный. Питание хорошее, разнообразное. Отдельное спасибо анимационной команде за отличный отдых, очень классные ребята ❤.

Если хотите пройти квест "Как хорошо отдохнуть и не испортить себе отпуск!" вам точно в этот отель! Не известно и не понятно, как и откуда у этого отеля 5*. Это трэш полный. Территория большая и красивая, но... Столько "но" что к сожалению территория и море не перекрывают все недостатки. Начиная с начала. Доставка багажа в номер от рессепшина стоит 1$. Это обязательное условие! На "спасибо" или шоколадку парниша агрессивно настаивает на том чтоб доставали деньги. Номер это не комната отдыха, а комната ужасов! Грязно от слова очень. Постель грязная с волосами и тушью на подушке от предыдущей отдыхающей. Пыли везде в четыре пальца!!! Душ рыжий, ржавый, вонючий. Видно что моющие вообще в жизни не видел. Мылись в тапочках ибо страшно было ступать в кабинку. За номер с трассой или балконом отказались доплачивать 75$, по этому купальники сушили считай на пальме под окном! Уборка номера ежедневно, но это не уборка, а заправляние вашей постельки)) Никто ничего не мыл и не менял даже за оставленное вознаграждение. Кухня. Если вы на белковой диете - бинго! На завтрак, обед и ужин у вас будут рис, капуста и яйца... Яйца жареные, варёные, паренные...)) Еды очень мало, вечно пусто и все престное. Овощи не чищеные и сырые. Скатерти грязные и рваные. Тарелки битые и часто были плохо вымыты. Хорошо хоть от этой еды на "горшках" не сидели. Кстати, "горшки" это отдельная история. Все туалеты в отеле текут, очень грязные, бумага и мыло за праздник. Алкоголь. Пиво на пляже и в лобби-баре как вода, в маленьких пластиковых стаканах и вечно заканчивалось. Добыть холодного пива то ещё испытание! Коктейли по 3$ отвратительные из местного алкоголя из пластика. Алкоголь лучше не пробовать вообще. От 50 грам местного брэнди, энтэросгелем отпаивались сутки. Обслуживание. Ну такое! Есть нормальные ребята. Есть очень наглые ждущие долларового вознаграждения! Интернет. Только на рессепшене. И то еле-еле. Пляж. Шезлонги свободные были, места хватало, но все сломано и старое. Лежаки порваны, столы сломаны. Бассейн один с подогревом, но грязный, туалет хрен знает где. Остальные бассейны холодные. Горки не рабочие. Детский бассейн холодный и кстати детского питания здесь тоже нет. Если б я поехала сюда с ребенком, даже не знаю что из предложенного в столовой можно было бы дать ребёнку. All inclusive такой себе. За все плати!!! В общем если б не наша большая весёлая компания, отдых был бы испорчен однозначно! Шарм Плаза не рекомендую точно! Беда здесь полная! (это я мягко).

Это просто не передать словами . Полный кошмар , приехали в 6:00 утра , заселили в гадюшник . Еды толком нет , есть нечем приборов нет . Полотенец в номере нет , одеяла не дали . Заселили не в 14:00 , а в 16:00 . Номер дали для 2 человек , а приехали мы втроём ( поставили раскладушку ) не дали одеяла ,фен не работает , холодильник не работает , и это 5 * .Ругаться бесполезно , номер не поменяли звонили на горячую линию проблему не кто не решил . Приехали отметить день рождения и тут такой сервис . Испорченый отдых . Не советую !!!!!

В отель попали утром , никто нас до обеда не держал , заселили сразу.Персонал работает обученный, никакого негатива , свою работу знают , проблем у нас не было , а просьбы выполняли очень быстро . Номера средние , тут как повезет , конечно они не новые , но жить можно , главное чтобы все работало , убирают каждый день. Территория большая , за ней неплохо смотрят , все чисто ,но зелени как по мне мало , но это такой стиль ,вы сами все поймёте ,когда увидите . Пляж рядом , каскадом , свободные лежаки были всегда . Лично мне особенно понравилось место , где заход с понтона и сразу глубокое море , как бездна , просто завораживает , риф просто отличный , если плыть в сторону Континенталя, то можно увидеть очень красивые коралловые гроты и попадались целые стаи из разноцветных рыб. Питание стандартное, тут много писать не буду , для гурманов тут никаких разносолов нет , а лично мы всегда могли себе найти какой-то гарнир с курицей или говядиной , с овощами разными , да и десерты готовят очень даже ничего . Из алкоголя можно пить только пиво , все остальное галимое. Из дополнительных развлечений брали поездку в Каир на туристическом автобусе и заповедник Рас-Мухаммед, только у гида дорого , мы нашли все через соцсети у Mido Bikham. Если вас интересуют оригинальные египетские масла, то советую найти в Инстаграм elbarakaorganic, там легко выбрать и заказать, а привезут вам прямо под отель. Для связи лучше всего купить симку, так как в отеле интернет есть не везде . А целом отель на свои деньги вполне себе , самый главный плюс это море , поэтому нас все устроило и непротив бы ещё приехать .

В отеле полная антисанитария. Очереди чтобы покушать огромные. Посуды не всегда хватало и нужно было стоять и ждать посуду, в потом еще и выстоять за едой. В баре дают один стаканчик пива в одни руки и при чем очень маленькие стаканчики. На пляже в баре когда не хватало стаканов бармены делали вид что они ополаскивали разовый стакан ( который уже использовался) и наливали в него. Муж у меня за два дня до отьезда кушал только хлеб, так как с желудком случились проблемы Не советую ехать туда отдыхать

Отдыхали семьей с дочкой 18 лет с18-25 декабря.Об том что отель не соответствует 5 нас предупредили.Заселили нас 13.00.но перед этим отправили покушать.Всего вроде полно но нужно понять что это не наша кухня.Я лично голодная не была никогда.Номер нам никто не предлагал за дополнительную плату хоть мы были и согласны заплатить потому что прилетели в 5 утра.Номер нас вполне устроил .Убирать мальчик приходил каждый день но мы отказывались.нам хватило через день два у нас дочь любит поспать долго.От пляжа в восторге .Но что нам не понравилось и очень обидно за наш народ.Люди вы просто с жиру беситесь или я не знаю.Увидев как обращаетесь вы с персоналом на баре я была в ужасе .хотелось дать по лицу.Сначала посмотрите они пашут как пчелки .В общем нам понравилось.Персонал лично нам ни разу не грубил.Советую отдыхать тем кто постарше и кто любит тишину.

Отдыхали с 5 января по 12 января,море,риф-это огромнейший плюс отеля,с свободными шезлонгами проблем не было. В любое время были свободные места,шезлонги под уставшие напитков в том числе и пива было достаточно,очередь на обед была не большая к готовящейся рыбе ,полотенца правда можно было брать один раз в день.Пляж чистый без окурков и мусора,активно убирали,напитки приносили без второго слова.Особо жаловаться не на что.
Сам отель..здесь по грустнее..номер старая мебель уставшая,лебедей не крутил уборщик он судя по всему из недавно привезенных ,но очень старался ,шампунь и мыло приносил регулярно,полотенца менял постель тоже,пульт принесли сейф разблокировали по первому пожеланию,проживали в седьмом корпусе.
Питание..поселялись к полуночи ,на рецепшене парень сказал идите перекусите вы с дороги бумаги потом..с еды были только овощи но так перекусить можно было.
Завтрак был отвратительным.
Но ПОТОМ СВЕРШИЛОСЬ ЧУДО.!
Управляющий отелем собрал всех поваров,официантов,уборщиков..и РАЗДАЛ ТАКИХ "ЛЮЛЕЙ" ИМ,что всё резко изменилось в гораздо лучшую сторону,ассортимент ну и качество может потому,что сменился контингент и стало много поляков,австрийцев немцев ,англичян и итальянцев..как то так..
Питьевую воду в номера не носили в любое время но с десяти утра можно было взять по две бутылки на человека без проблем,вай фай после разноса тоже стал работать, появился второй роутер
Барышни по работе с русскоязычными туристами на все пожелания реагировали оперативно и их выполнение контролировали (Словачка Сильвия особенно)
Анимация тут честно просто НОЛЬ НУЛИЩЕ Я бы сказал
Отель после перемен с натягом четверочка.
Тур брали в самый последний момент выбора особо не было тур оператор предупредила..отель в принцыпе не очень плохо ..ну так оно и вышло
С Ресторанов аля карт посетили Итальянский приятное впечатление в общем осталось,Мексиканский честно ну никак не впечатлил.В Ливансом не побывали так как еда в "ресторане" а по факту столовой ЛЯ ВЕРАНДА стала повкуснее почти нормальной
Отель к посещению рекомендую тем,кому интересно море, риф очень богато выглядит много рыб,коралл ещё живой, были дельфины так интересно косяк рыбы загнали и охотились пока их катер не спугнул,громадный групер охотился- очень интересное зрелище от моря впечатлений масса и все положительные
По бытовым условиям не фонтан скажем честно, но и особых нареканий не имеем (Поверьте есть с чем сравнивать уже)
Персонал не хамит,но у них в приоритете европейцы,хотя и к гражданам СНГ тоже нормальное отношение

Не советую ни кому, ни в коем случае!!! Отель ложил большой и толстый на всех своих гостей, антисанитария везде, еда ужасная. За едой нескончаемые очереди, все либо "недо", либо "пере" - есть невозможно. Напитки все - тоже хрень, еще и взять можно только 1 стакан, надо взять еще кому-то, тащи и его..За неделю полотенца сменили один раз и то пришлось воевать на ресепшене, уборку за всё время не делали вобще. Туалетную бумагу покупали сами, как и шампуни с мылом - это все вам не дадут. А самое главное, что они не понимают чем все не довольны..Писать можно еще очень много, всего не перечислишь - просто НЕ БЕРИТЕ эту помойку!!!!

Первое, что хотелось бы сказать - на рейтинг, прошлые отзывы этого отеля нельзя ориентироваться!!! В декабре (с 12 по 19) 2019 года поехали на отдых мы с мужем + взяли своих родителей(которые впервые были за границей)
Первое, что мы увидели по приезду в отель - это огорченную, злую женщину(отдыхающую), которая орала нам, когда мы только вышли с автобуса "- Вы новоприбывшие?ВЫ ПРИЕХАЛИ В АД!!!!"
Это вызвала у нас шок, непонимание, но к концу отдыху эти слова полностью подтвердились!!!
При поселении у нас забрали паспорта на оформление и сразу отправили в столовку( рестораном ЭТО назвать язык не поворачивается!!!)
Столовая находиться на этаж ниже ресепшена, и сразу после входа на ресепшн, стоял дико ужасная вонь со столовки!
Вообщем первый наш ужин проходил в шоковом состоянии - всё воняет, столы грязные, приборов на столах нет, очереди огромные, сладкой воды нет, пива, алкоголя нет, свежих овощей нет, мяса нормального нет, рыба на гриле была, вся вонючая, не почищены потроха, салфеток нет.
При поселении нам сразу предложили доплату за 16 € в сутки😂😂😂, якобы за улучшенный номер, ближе к морю!Мы взяли БЕЗ ДОПЛАТЫ, обычный, и в итоге жили в 8 корпусе, номер 8098, в принципе к морю и столовой было нормально.
Про номер :
Постель грязная, полотенца грязные, номер сам по себе тоже не убран, в ванной был только 1 стакан, 2 куска ужасного мыла, 2 пакетика непонятно чего(шампунь или гель)Света не хватает, лампочки есть не везде.
В первую ночь столкнулись с новой проблемой - КОМАРЫ!!!с 12 да 2х ночи убивали комаров, т.к спать было невозможно.Итог, все открытые части тела в укусах.
На просьбу поменять полотенца и постель на ресепшен никак не отреагировали.
Персонал :
Невоспытанные, злые, нихрена не делающие особи. Первые з дня - на баре стаканов нет, пива, воды нет; в столовке салфеток нет, чая нет, поочередно то приборов то тарелок нет.Одноразовые пласковые стаканчики МОЮТ!!!Бармены психи - говоришь им стакан грязный, так он его швыряет куда угодно.На пляже ходят продают за 10 дол. местный алкоголь,пиво 4 дол. который нам полагается бесплатно.Лежаков не хватает, 2 дол. за лежак, чтобы тебе его заняли рабочие.Никто не убирает со столов крошки и розлитое.
На 3й вечер на баре у моря был инцидент, когда бармен напал на отдыхающего( и это не впервые, до этого тоже были случаи)
Также были случаи и отравления, в этот вечер девочку увезли в больницу.
Вечером подняли бунт на ресепшен,собралось около 100 человек, все жаловались на отватительную еду и хамский персонал.На возмущение людей вышел "директор" который молчал, и ничего не отвечал на вопросы.На просьбу вызвать туристическую полицию, никто из персонала не отреагировал.Гид JOIN UP тоже отморозился, убежал и послал на куда подальше.
Полицию мы спустя час вызвали своими силами, со своих телефонов. Приехал главный с компании JOIN UP Михаил, собрал нас в конференц-зале выслушал и НИХРЕНА НЕ ЗДЕЛАЛ!!!ПОЛИЦИЯ ПРИЕХАЛА ВЫСЛУШАЛА И НИХРЕНА НЕ ЗДЕЛАЛА.
После этого кипиша, в этот вечер давали мясо в столовой, и стали убирать со слов, доносить салфетки, все остальное осталось таким.Кушать было нечего. Картошка недоваренная, макароны переваренные, рагу с овощей и мяса, Где кусок мяса попадается раз в 2-3 ложки, куски непонятной говядины, которая просто не жуется, овощи приносили, но их постоянно не хватало.На утро тосты, овощи(если успееш) яйца( 1 в руки)Вода, пиво нету, будет через 10 мин.(А ты уже 10-20 мин в очереди отстоял)
Аниматоры НИХРЕНА НЕ делают, бухает и грабят!К детям даже не подходили(и Слава Богу)
Мы приехали со всё включено, худее чем были😂😂😂!!!
Вывод :
Перед поездкой в Эгипет, ориентироваться наша на свежие отзывы 1-2месяца, смотреть свежие видео!!! Потому что именно в Эгипте отель за 3 месяца может измениться до неузнаваемости! И SHARM PLAZA 5* не виключений.Ббыли туристы которые приехали в 4й раз и были в шоке, такого ужаса никогда не было.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Не отдых , а борьба за выживание.Пять раз в походе к гестрелейшен.Не работал сейф несколько раз, пульт от телевизора, кондиционер.Отсутсвие косметики и ёршика в номере.Полотенца в пятнах серые.Еда убогая и невкусно приготовленная.Мясо, если достанется.Беготня за чашками, приборами, свободным местом в столовой.Очереди за всем.Нехватка лежаков.И много могу написать, море шикарное, но это не заслуга отеля.К сожалению.