Отзывы об отеле Rehana Sharm Resort 4*

Пару дней назад вернулись из отпуска. Отдыхали в Египте не первый раз. Отель Rehana Sharm Resort 4* выбрали по отзывам, но как оказалось отзывам он не соответствует !!!
По приезду заселили нас ( 2 взрослых и 2 ребенка 14 и 7 лет ) в маленький номер с двумя полуторными кроватями , очень грязный с дохлыми мухами и пылью в пару миллиметров на мебели и полу.
После нашего недовольства и обращения к тур оператору нас пересели в номер по больше и с тремя полуторными кроватями , по чистоте там было немного чище .
По поводу чистоты в корпусах и в номере это вообще УЖАС!!! Такой антисанитарии я еще не встречала в отелях !!!!
Уборка в номере была через день и заключалась она в том, чтобы застелить кровать , сделать лебедя из полотенец и принести бутылку с водой и ВСЕ!!!! Ни разу в номере за всю неделю не пылесосили , я не говорю уже о том, чтобы мыли пол! Мы как заселились валялись клочья волос по углам и клубы пыли так и остались они там когда мы уезжали ! В сами корпуса заходить даже не приятно, стены грязные, окурок валялся всю неделю на ступеньках, никто его даже не убрал, но уборщик делал вид каждый день, что убирает 😊
По поводу столовой … повара на гриле отдыхающим своей национальности насыпают полные тарелки мяса, криветок и т.д. , тем кто не разговаривает на их языке по две креветки и кусочек мяса где большая часть кость и еще делают лицо как будто сделали одолжение! Дискриминация полнеющая! Находится там из-за этого было не очень приятно и комфортно !!!
Ни одного бассейна НЕТ с подогревом!!! Из-за этого дети за всю неделю окунулись пару раз и больше желания не было !!!
Интернета в номере нет вообще, по территории плохой , в лобби более менее, но не всегда !

Из плюсов территория большая красивая , много пальм, зелени !
Из персонала могу выделить бармена , который каждый день в лобби работает, вежливый , приятный , вкусные коктейли , все быстро и с улыбкой 😊

В этот отель мы точно больше не поедем!!!

Грязний отель обслуговуючий персонал чутьли не вимагает деньги за все...не гостеприимние , аніматори не какиє место расположения очень ветряно....В следующий раз никогда не порекомендую не кому

Приїхали в готель о 5 ранку, відразу повезли на заселення. Завели в кімнату на 4 поверсі (шпаківня), двомісний номер, при тому, що нас 3 і мої діти за 170 см зростом. Я відмовилася і попросила, щоб дали сімейний номер, на що отримала відповідь:no, full hotel!!! Але, за 20 доларів, виявилося, що не такий вже й full. В кімнаті стояв сморід з каналізації, не поміняна, брудна та рвана постільна білизна, за 10 доларів поміняли білизну, принесли додаткове нормальне ліжко, матрац, прибрали. Ніч не спали через жахливий запах каналізації, на ранок прочистили, більш-менш нормально. Номери старі, меблі розвалюються, телевізору, напевне, стільки ж років, як і мені… Сантехніка за тиждень викликали тричі, в кінці-кінців я закатала скандал , щоб переселили в інший номер. Виявилось, що є і більші, і новіші, і кращі варіанти проживання, безкоштовно!!!
Територія готелю гарна і велика, басейни гарні, з цим все ок.
Попросила одного разу, на барі Star Fish, щоб зробили безалкогольний мохіто : налили ананасовий сік ( бо Sprite закінчився), мʼятний сироп, пару коричневих листочків мʼяти… і все..
Кругом лунає російська музика, висить руzzкий прапор, хоча, в готелі відпочивають і поляки, і казахи, і українці… на моє зауваження на рецепції, що готель інтернаціональний-то ж поважайте, будь ласка, і інших людей!!! Правда, в плей-лист добавили і українські пісні.
Окремо хочу подякувати персоналу основного ресторану!
Загалом, єгиптяни дуже добрі та привітні люди ( це не стосується чоловіка -бармена в Star Fish барі).
Море-окрема тема… ми практично не купалися в морі через шторм, вірніше, був невеликий вітер, але висів червоний прапор…
Готель підходить для невибагливої молоді, яким просто хочеться потусити..

Нам всё понравилось, очень приятно удивлены были что все настолько хорошо. Не в каждой 5 есть то, что было здесь. Если бы знали что всё так хорошо, то взяли бы на больше дней.
Думаем что Рехана 5* будет ещё лучше, так что в следующий раз туда.
Отель рекомендую.

Кроме красивой территорий в отеле ничего хорошего нет! Номер ужасный, все старое , грязное, пыль как будто там месяц не убирали, зеркало оплёванное зубной пастой , унитаз был с волосами. в номере было только мыло в душевой и то дозатор не работал, штора в душевой грязно красного цвета, шланг душевой был поломан , вода брызгала в разные стороны, ручка в двери отломана на просьбу отремонтировать никто не пришёл. Холодильник грязный и тоже не работал. Питание ужасное , было расстройство, живот всегда раздувало, пива все время не было, сумасшедшии очереди , пляж обычный лежаков не хватало с утра. Столовая грязная , столы вытерали одним махом тряпки, вилки грязные , все стёкла грязные . Еды кладут по два кусочка ,очень экономно. Ужасный отель!!!!!никому не рекомендую!!!!

мне очень нравится) действительное достойный)
Оказалось, что друзья были за неделю до нас в 5ке) Но у нас и питание и веселье, да и в принципе круче чем у них)
Пляж конечно так себе) но это не проблема) до пляжа ровно минута) можно плавать на мели, вода кристально чистая, куча рыб даже у берега) территория шикарная) зелень как я люблю) бассейнов на любой вкус)
Из мяса, говядина, курица, утка) все очень вкусное)
Из морепродуктов каждый день рыба) позавчера были осьминоги, мидии, кальмары и крабы)
Анимация это вообще отдельная тема) так заводят толпу, что никто не сидит на месте) хорошие программы) вечером на дискотеках собирается прям весь отель, шумно, весело и задорно)

Напишу коротко,отдых рехана 4 -ужас

В отеле все хорошо, на второй день уже наконец-то нормально отдыхаем вчера тяжело после перелёта было) Летели огромной компанией, 4 семьи и все с детками разных возрастов)) Лично мы уже 4й раз в отеле отдыхаем.
Мы прилетели рано , до 12:00. Про Поселение: сначала сказали естественно ждите. Но малой был убитый и мы сразу все дали по 10$ как нам и сказали и заселили мгновенно туда куда я в принципе и попросила) Я знала что 9000 корпуса нормальные, и нам на всех нашли там места. Доп. мест нам не дали конечно, но мы сдвинули кровати и впринципе места хватает) Доп. кровать дали только тем что ребёнок 12 лет. Кроватку манежик уже не спрашивали, нас так устраивает))
По питанию: кушать деткам есть что, не голодные. Мы отдыхали в разные времена года, по этому можем сравнить, и летом, сервис и питание действительно немного хуже, потому что ооооочень много туристов, очень много людей приехали именно семьями и персонал просто разрывается, не хватает рук
В целом всё нормально, тем более за такую стоимость - вполне хорошо!

Кроме территории нет ничего, от слова вообще!
Питание отвратительное , лучшее что было это яичница на завтрак, которую нужно было выдирать у парочки хамовитых поваров
Персонал отмороженные наглухо, даже русскоговорящий представитель отеля.
Медицина на уровне шаманов с бубном ( #гуглдоктор )
Номера старые убитые , в 2 -х комнатном номере 1 кондиционер не работал вообще , второй дул так что простыли.
На третий день не слезали с горшка, жёсткая дезинтерия, потом узнали что 5 * ихний закрыли на карантин ( кишечная палочка)
После недели такого отдыха очень хотелось домой , но впереди было ещё 7 дней!
Единственное что было неплохим , в сравнении, это кофе в баре холла.
Категорически не рекомендую данное " заведение" к рассмотрению!!!

Отдыхали семьёй 2 взрослых, 2 ребенка с 04.08.21 по 17.08.21. Отель ужасный, никому не советуем. Худшего отдыха у нас не было и надеюсь больше не будет. Теперь более подробнее. Сам отель старый, номера дышат на ладан, даже самые "лучшие". Еда отвратительная (мачмала), очереди огромные, в прямом смысле борьба за еду, куча арабов или Египтян (один хрен) отдыхающие своими таборами. Отмороженные на глухо, особенно дети. Дискриминация у обслуживающего персонала к нам. От еды и воды на 3-4 день 95% у людей срачка и рвота, у нас было всё, у младшего плюс ко всему ангина, воспользовались страховкой. На каждом шагу разводняк, предоставлены сами себе. Ребёнку дали антибиотик, на который у него аллергия (я сразу доктору сказала, что у нас алергия на определённые лекарства, перед тем как он давал лекарство). Всем на нас наплевать, это очень мягко сказано. У них Рехана 5 звёзд вообще закрыли, т.к. нашли Ковид и кишечную палочку. Людей, которые приехали в пятёрку селили к нам. В общем очень разочарована. Никогда не писала отзывы, но тут поняла, что надо вдруг кому-то помогу и отпуск у людей удастся, в отличие от нас.

В Египет отправились отдыхать вторй раз, поэтому есть с чем сравнивать. На отдыхе были с сестрой и 3 детей- З года, 6 и 10 лет. Отель Rehana 4* порекомендовала менеджер. Хотели много горок и развлечений для детей.
Первое - уточняйте время прилёта. Мы прилетели в 4 утра и до 14.00 заселять отказались, даже за доп. плату . Полный холл людей с детьми и все спят в креслах и ждут время заселения.
После 10.00 пришла другая смена и за 20$ нас все же заселили - в 12.00
Ещё и сказали что дали улучшенный номер…. Телефон не работает, лампочки в одном из ночников нет, во втором- перемотана изолентой. Я уже не говорю о старой мебели, ладно… Но грязь везде((( За неделю отдыха мы так и не добились исправлений . Уборка номера- вам поставят воду и вынесут мусор. Это все!!!
В ресторане полная антисанитария. Грязные липкие полы и столы. И никто ничего не моет. В лучшем случае - подметут остатки еды. Стол вытрут если настоите и проконтролируете.
Завтраки одинаковые. Яичница - это лучшее))) Все что осталось после обеда- увидите на ужине. Большее разнообразие все же вечером. Но все нужно выпрашивать и объяснять, и даже прикрикнуть иногда , что берёте не не на 1 человека, а вас несколько.
Сан узлы в главном здании возле рецепшена …..Это ужас. Сливные бочки работают в 2 из 4. Засов в дверцах сломан. Весь пол в грязи и жидкости.
Много ещё неприятных нюансов- все не опишешь. Так же много недовольных людей видела на рецепшене, но толку никакого.
Из хорошего хочу отметить только территорию . Очень красиво и ухожено. В бассейнах вода чистая, горки все работают. Этому уделяют внимание, в отличии от сервиса для посетителей.
Анимация, как таковая отсутствует. Просто музыка вечером- танцуйте.
Я не привередливая. Но такого свинства и антисанитарии не встречала. И это 4*((( Я бы и 3 * не дала.
Лучше поищите другой отель

Наш приезд в отель был поздним,около 20.30.
На ужин пригласили пройти сразу.
По результатам ужина пока никаких впечетлений нет.
Номер предлагали сразу за доплату.
Мы отказались.ю,потом оказалось,что правильно сделали.Познакомились с отдыхающими которые заплатив деньги за номер,столкнулись с теми же проблемами,что и мы.
Номер стандарт на троих оказался с двумя кроватями и соответственно набором полотенец и ванных пренадлежностей.Задав вопрос сопровождающему,в ответ услышали предложение сдвинуть кровати.
Позвонили на ресепшен объяснили ситуацию,ответели,что через пять минут все будет.И так до 23.30 ходили,звонили,потом решили остааить этот вопрос до утра т.к устали, а ребенок засыпал на ходу.
Чистота в номерах,да ее тут просто нет.Вещи в шкаф не рискнули вешать,газоны в отеле чище шкафа.Ванная комната поразила авторским дизайном душа,стекляная перегородка на пол -стены,где прикреплен душ,без поддона,без бортиков,без шторы.Приняв душ вода бежит до унитаза.Ерш отсутствует.
Утром проснулись с рижими муравьями в постеле.
Сейчас идем решать вопрос оставшийся со вчерашнего вечера.
Отпуск только начался,а уже хочется его завершения.
И САМОЕ НЕПРИЯТНОЕ,ЧТО АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ НЕ ПРИНИМАЕТ НИКАКИХ МЕР.ТАК ВИДЕМО ДОРОЖАТ РЕПУТАЦИЕЙ ОТЕЛЯ.