Отзывы об отеле CITADEL AZUR 5*

  • Отель Citadel Azur 5*  Цитадель Азур
Территория:
Территория
Номера:
Номер
Питание:
Питание
Обслуживание:
Обслуживание
Развлечения:
Развлечения
Рейтинг отеля 4.8 27 отзывов
Отзывы об отеле
Написал(а): Кристина
Украина Украина
отзыв добавлен 31.10.2017
Отдыхал(а): конец октября 2017, 7 дней
Пара
Пляжный отдых
оценка отеля:
4.8
из 5
скрыть оценку
Территория:
5
Номер:
5
Питание:
5
Обслуживание:
5
Развлечения:
4
Соответствует ли отель заявленной звездности?
да
Вы бы порекомендовали этот отель друзьям?
да
  • Рекомендую для:
  • Молодежного отдыха
  • Семейного отдыха с детьми
  • Молодоженов
  • Активного отдыха
  • Оздоровительного отдыха
  • Не рекомендую для:
  • Отдыха для пенсионеров
  • Бизнесменов
Второй раз в любимом отеле

1) Пляж и море-Скажу то, что многим остается непонятным до момента вселения в отель – этот отель предназначен в основном для любителей кораллов, рыбок и снорклинга. Если вы – любитель белого мягкого песочка – вам НЕ сюда. А если уж приехали – то не жалуйтесь и не занижайте оценки отелю из-за собственной ошибки. Умоляю будущих и нынешних гостей отеля – не ходите без кораллок в лагунах! Мы с молодым человеком наблюдали множество неприятных обитателей моря прямо в лагуне у Марины. Скорпена (или рыба-камень, смертельно ядовитая) сидела прямо под лестницей, безумно красивая, но ничем не отличимая от камней вокруг. Гоняли ската-шипохвоста, тоже ядовит, плавал по дну на мели не боясь человека. Еще в лагуне живет то ли морской угорь, то ли морская змея… я не специалист по фауне Красного моря, но опасаться эту длинную штуку все же стоит ? Видели много кальмаров. В один из дней нагло мешали питаться морской черепашке, она нас практически игнорировала, видимо, была очень голодная. Коралл потихоньку умирает…. Не из-за нерадивых дайверов, а из-за глобальных изменений. Гибель кораллов происходит не только в Египте, но и у берегов Австралии и других местах. Успейте посетить риф до того, как погибнет его остаток.
2) Номера и расселение- нас, по началу, поселили в корпус 7, номер большой, новый. Но до моря, по нашим меркам, топать мега далеко. Вежливо обговорив проблему с персоналом (без взяток и скандалов), получили на следующее утро ключи от номера в 5 корпусе. 5 и 4 корпус, по сути, лучшие – ближе к морю, нормально до ресторанов и вид отличный. Но именно поэтому номера этих корпусах самые потрепанные. Меня раздражает нытье некоторых посетителей на тему старой мебели и прочего… Во-первых – вы приехали в номере сидеть, или в море купаться? Расставляйте приоритеты, господа. Во-вторых, не такие уж они и затертые, эти номера, ну да, приглядевшись критическим взглядом, можно обнаружить изъяны, потертости… но, к примеру, матрасы на кроватях всегда новые – их постоянно меняют, белье свежее и новое, полотенца и халаты всегда чистенькие. Хотите номер поновее – селитесь в корпуса 7 и 8. В-третьих, не от самих ли туристов отчасти зависит то, как долго номер будет оставаться чистым и не затертым? Уважительное отношение к чужому имуществу продлит его срок годности, а чисто там, где не сорят ?
3) Персонал - невероятно вежливый персонал, все улыбаются, спрашивают как дела, многие дико радовались, узнавая, что мы украинцы, было ужасно приятно. Улыбайтесь в ответ – и жизнь станет проще ? Много раз замечала – некоторые относятся к персоналу как к рабам… Дорогие друзья, это такие же, как и вы, люди, которые делают свою работу, зашиваются, устают…Проявите немного человечности и ответной доброжелательности, и ВИП-отношение вам гарантированно и без чаевых, проверено! Приятно было, что многие менеджеры нас узнавали по прошлому посещению, приятно, что люди помнят нас)) ПОТРЯСАЮЩИЙ КАЛЬЯНЩИК!! Это человек-фейерверк! (Который помоложе. тот, что старше-угрюмый) Он поднимет настроение любому, варит потрясающий турецкий кофе и делает вкусный чай с мятой. Позвольте ему сделать кальян на его вкус, указав лишь, какой крепости вы хотите табак -и вы не пожалеете. Этот человек работает уже 20 лет в качестве мастера кальянов, и он способен смешать невероятный микс. Ему огромное спасибо за кальяны, потрясающие расслабляющие вечера и жизнелюбие, которые он вокруг себя разбрызгивает!
4) Еда, рестораны- На наш взгляд, питание стало ЛУЧШЕ по сравнению с прошлым посещением. Есть всегда фрукты – бананы, вкусная дыня, бывает арбуз, часто спелая гуава, яблоки, апельсины, (зеленые) груши, всегда есть вкуснющие финики. Я искренне не понимаю людей, которые тут фыркают в отзывах по поводу кормёжки…. Они, видимо, ждали, что их будут кормить лобстерами и устрицами с утра до ночи… Умерьте пыл, друзья, это достаточно бедная страна с небольшими ресурсами, и лобстеры у них тут не живут под пальмами, и далеко не все, что живет в море съедобно ? Еда ВСЯ ВКУСНАЯ И КАЧЕСТВЕННАЯ – что еще нужно? Всегда есть мяско, рыба, овощи. Кондитер в отеле-гений, сладкоежкам там просто рай! Правда, из выпечки на завтраках реально вкусные лишь свежие круассаны и слойки с сыром. Тематические вечера в главном ресторане разнообразят меню. Рыбный ресторан стал немного скуднее в выборе – исчезли креветки (но, возможно, это временное явление). ОБЯЗАТЕЛЬНО сходите в бразильский мясной ресторан! Там все дико вкусно! Настоятельно рекомендую в день похода туда не обедать. Вкусно все и в итальянском, хотя от Италии там разве что паста и неплохое белое вино. В тайский, к сожалению, так и не попали…
5) Развлечения - Ну, они есть… Но это не отель для тусовщиков и любителей клубняка. Аниматоры стараются, каждый вечер шоу в амфитеатре.. но мы ни разу не ходили на него по причине иных интересов и дикой усталости от солнца и моря к 21 часу.

Приложим все усилия, что бы вернуться в Цитадель еще и еще, другие отели не рассматриваем в качестве пункта отдыха уже давно.
Благодарность мастеру кальянов в отеле (жаль, имя не знаем), сотруднице Елене из команды работы с гостями отеля-очень чуткий и приветливый сотрудник!

Коралловый риф, территория, море
Написал(а): Лариса
Украина Украина
отзыв добавлен 23.09.2017
Отдыхал(а): середина августа 2017, 9 дней
Семья
Пляжный отдых
оценка отеля:
4.4
из 5
скрыть оценку
Территория:
5
Номер:
4
Питание:
4
Обслуживание:
4
Развлечения:
5
Ну непогано

У всіх різне враження! вибрала за відгуками, але не все так лакшери) Готель дуже великий, нас поселили в 8 корпус, ЯК зрозуміла пізніше 7,8 найгірші, Далеко до моря і до ресторанів))) голосно гуде кондиціонер. ліжка розділені.номер в нашому корпусі не першої свіжості, але кажуть що в інших корпусах краще. на території катає 1 автобус від 1 корпусу покругу кожні 7 хв на пляж потрібно спускатися пішки. Ці ступені нескінченні))) але звикаєш і нормально.
Більше подобаються пляжі біля відкритого моря, вхід нормальний можна і без взуття. На лагуні не чути шум моря.
Найбільше сподобалося море ... там стільки живності, бачили змій, їжачків, черепах, крабів)) і в лагуні і відразу біля пляжу дуже багато риб. За лінією каменів на пляжі красота !!! різнокольорові корали, багато цікавих риб, але глибина велика !! Камені можна переплисти тільки коли прилив !!! Коли сильний вітер дуже великі хвилі, небезпечно перепливать і хвилы накривают трубку. Трохи людей там плавають. Море відкрите , якщо в серпні вже вивішувалиі червоний прапор, то навіть не уявляю який вітер в жовтні. Найкрасивіше місце для плавання з маскою це за лагуною, там глибина напевно 20-25 м красота !!!
Жахливо що в лобі барі і в ресторані де обідають немає кондиціонерів !!! В готелі старі меблі, кружляють вентилятори на стелі, але взагалі це не заважає відпочинку.
WiFi є на кожному пляжі

Написал(а): Гость
Украина Украина
отзыв добавлен 28.08.2017
Отдыхал(а): середина августа 2017, 7 дней
Пара
Пляжный отдых
оценка отеля:
3.4
из 5
скрыть оценку
Территория:
5
Номер:
3
Питание:
2
Обслуживание:
3
Развлечения:
4
Соответствует ли отель заявленной звездности?
нет
Вы бы порекомендовали этот отель друзьям?
нет
Стоил ли отель потраченных на него денег?
нет
худший отдых

Прилетели мы вечером в 23,30 нас заселили в номер с двумя раздельными кроватями, хотя мы просили одну двухспальную, так как планировали отмечать годовщину, на что нам пообещали заменить номер на следующий день, обещали поздний завтрак но потом "отморозились" и мы пошли спать голодными. На следующий день мы попросили переселить нас в другой номер как было обещано, около двух часов мы ждали когда за нами придут, постоянно звонили на рецепшн и напоминали о себе,потом нас перевезли но сказали что ключи от номера не работают и оставили нас в номере с вещами но без ключей, мы ждали ключи что бы закрыть номер и пойти позагорать, в общем переезд на другой номер у нас занял около 5 часов!!! Еда приготовлена плохо, либо жирная, либо с песком, над джемом летали мухи. После рыбного ресторана я имела высокую температуру и аллергию до конца моего отдыха.

Достоинства - хороший внешний вид отеля с видом на море и хорошим коралловым рифом. Вкусный кофе в кафе Моцарт, отличная кальянная. Один раз нам посчастливилось ужинать в ресторане la gondola, было очень вкусно. Все таки умеют готовить, когда захотят.
Недостатки - плохое питание (Citadel завтрак, обед), в номерах грязно, в ванной плесень, плохой сервис.
Написал(а): Марина
Украина Украина
отзыв добавлен 11.12.2016
Отдыхал(а): конец ноября 2016, 7 дней
Пара
Экскурсионный отдых
оценка отеля:
5.0
из 5
скрыть оценку
Территория:
5
Номер:
5
Питание:
5
Обслуживание:
5
Развлечения:
5
Соответствует ли отель заявленной звездности?
да
Вы бы порекомендовали этот отель друзьям?
да
Стоил ли отель потраченных на него денег?
да
  • Рекомендую для:
  • Семейного отдыха с детьми
  • Отдыха для пенсионеров
  • Молодоженов
  • Активного отдыха
  • Оздоровительного отдыха
  • Бизнесменов
Самый красивый отель в Хургаде, в которой захочется вернутся !!!

Я была в Египте не один раз , только в 5 звезд , но этот отель меня поразил и очень приятно удивил ! Территория очень красивая , со средиземноморским вкусом )) Много пляжей , лагун..Еда отличная (не смотря на то что Египет не славится ни свежестью овощей , ни сочностью мяса)))огромное разнообразие вкуснейших местных сладостей, заставило моего мужа желать отстаться там навсегда )))) Отденьно и очень много можно говорить о номерах ...просторные ,с оригинальным дизайном , чистые !! Ну и, конечно же , обслуживающий персонал , на уровне !! Огромное спасибо , Татьяне , гест релейшн ! Очень квалифицированный работник ! И конечно , хочу поблагодарить Марину , рекламного агента ,,Горячие туры,, за то что посоветовала и осуществила один из запоминающихся отпусков для нас !! Ура)))

Недостатков не обнаружено
Написал(а): Людмила
Украина Украина
отзыв добавлен 15.05.2016
Отдыхал(а): начало мая 2016, 6 дней
Семья
Пляжный отдых
оценка отеля:
4.8
из 5
скрыть оценку
Территория:
5
Номер:
4
Питание:
5
Обслуживание:
5
Развлечения:
5
Хорошо

Приехали в отель мы утром, поселили нас быстро, даже успели сходить на завтрак. Номер был дэлюкс, в принципе все отлично кроме одного большого минуса, нас каждую ночь посещала мышь, сначала я не могла понять, что это было за шуршание, пока не включила свет и не увидела как мышь убегает в свое укрытие. Мебель и сантехника все в удовлетворительном состоянии, уборку делали хорошо, даже можно было чаевые не оставлять. Кормили нас нормально, не могу сказать, что было большое разнообразие блюд, но мы с мужем в плане еды не привередливые, по этому голодные не ходили, все было довольно вкусно, соки были свежие, алкоголь вполне приличный (часто слышала, что лучше брать с собой алкоголь так как в отелях он разбавленный, но видно нам повезло). Погода все дни была хорошая, купались в море каждый день, в воду без специальной обуви лучше не заходить, при мне одна из отдыхающих порезала ногу о кораллы (но ей быстро оказали медицинскую помощь). Пару раз плавала с маской смотрела на рыб, не смотря на то что риф мертвый, все равно рыбок много было.

Написал(а): Ілля
Украина Украина
отзыв добавлен 15.02.2016
Отдыхал(а): середина января 2016, 7 дней
Один (а)
Пляжный отдых
оценка отеля:
4.4
из 5
скрыть оценку
Территория:
5
Номер:
4
Питание:
5
Обслуживание:
4
Развлечения:
4
Соответствует ли отель заявленной звездности?
да
Вы бы порекомендовали этот отель друзьям?
да
Стоил ли отель потраченных на него денег?
да
  • Рекомендую для:
  • Молодежного отдыха
  • Семейного отдыха с детьми
  • Отдыха для пенсионеров
  • Молодоженов
  • Активного отдыха
  • Оздоровительного отдыха
  • Бизнесменов
В цілому відпочинком задоволений.

Готель відповідає своїй назві, це дійсно величезна цитадель, побудована з каменю, який добувався тут же. Обійти всю територію готелю відразу не просто, можна легко заблукати. Як я зрозумів, всі номери з видом на море, просторі, цілком пристойне оснащення, хоча телевізор старенький ще з променевою трубкою, але це не сильно принципово. Мінус в номерах немає wi - fi

Чудове харчування, особливо сподобалися тематичні вечері, кожен день присвячений якійсь кухні (середземноморська, єгипетська і т.п.), завжди щось робили на грилі, всього багато і дуже смачно. Гарне обслуговування в номерах. Офіціанти доброзичливі, але все таки я відчув деякий пріоритет в обслуговуванні іноземців, зокрема німців, яких там було досить багато.

Величезний пляж, тягнеться на всю протяжність готелю, кілометри 2, шезлонги, парасольки, місць повно, хоча кращі потрібно зайняти раніше. Найістотніший мінус готелю це вхід в море - кам'янисте дно, корали, тільки в спеціальному взутті. Частково це компенсується лагунами з вичищеними дном. І в цьому місці, море було не дуже спокійне, хвилі, були на екскурсіях в інших готелях Хургади, тому було з чим порівняти. В цілому відпочинком задоволений.

Написал(а): Ира
Украина Украина
отзыв добавлен 14.01.2016
Отдыхал(а): середина декабря 2015, 7 дней
Пара
Пляжный отдых
оценка отеля:
5.0
из 5
скрыть оценку
Территория:
5
Номер:
5
Питание:
5
Обслуживание:
5
Развлечения:
5
Соответствует ли отель заявленной звездности?
да
Вы бы порекомендовали этот отель друзьям?
да
Стоил ли отель потраченных на него денег?
да
  • Рекомендую для:
  • Молодежного отдыха
  • Семейного отдыха с детьми
  • Отдыха для пенсионеров
  • Молодоженов
  • Активного отдыха
  • Оздоровительного отдыха
  • Бизнесменов
хороший отель своего уровня!

Отдыхаем уже 4 раз в этом отеле. Как всегда - все на высшем уровне!
Прекрасный сервис, вкусное питание, ненавязчивая анимация, чистейшее лазурное море и богатый подводный мир. Отель исполнен в очень интересном архитектурном стиле. Очень красивые здания. Прекрасный номерной фонд. Светлые красивые, а главное - чистые номера.
Я бы рекомендовала его всем: и семьям с детками, и парам,и пожилым людям.
Не пожалеете!

море
отель
отель
цапля
море
закат
пляж
красота
Написал(а): Ольга
Украина Украина
отзыв добавлен 10.11.2015
Отдыхал(а): середина июля 2015, 10 дней
Пара
Пляжный отдых
оценка отеля:
5.0
из 5
скрыть оценку
Территория:
5
Номер:
5
Питание:
5
Обслуживание:
5
Развлечения:
5
Соответствует ли отель заявленной звездности?
да
Вы бы порекомендовали этот отель друзьям?
да
Стоил ли отель потраченных на него денег?
да
  • Рекомендую для:
  • Семейного отдыха с детьми
помпезний готель

як зазвичай є плюси і мінуси.
плюсів більше звичайно.
велика територія, цікава інфраструктура, хороші ресторанчики.
є анімація. великі номери.
жива музика, нічне життя.
різні пляжі і лагуни, але купатися тільки в тапках.
мінус потрібно тільки зручне взуття, на шпильках не походиш оскільки плитка, асфальту немає. але є милий автобус який курсує по готелю. персонал більше уваги приділяє іноземцям. хоча в кафе Моцарт працюють дуже привітні і доброзичливі хлопці.

территория, море, инфраструктура
Написал(а): Василий
Украина Украина
отзыв добавлен 23.09.2015
Отдыхал(а): середина сентября 2015, 7 дней
Пара
оценка отеля:
4.6
из 5
скрыть оценку
Территория:
4
Номер:
4
Питание:
5
Обслуживание:
5
Развлечения:
5
Соответствует ли отель заявленной звездности?
да
Вы бы порекомендовали этот отель друзьям?
да
Стоил ли отель потраченных на него денег?
да
  • Рекомендую для:
  • Семейного отдыха с детьми
  • Отдыха для пенсионеров
Отдых в CITADEL AZUR 5*

Неделю назад вернулся из этого отеля с женой. В принципе все понравилось, кормили хорошо, номера достойные, пляж большой и чистый, единственный минус - надо ходить в специальной обуви. По поводу территории отеля, зелени практически никакой, что не очень понравилось. Еще не очень один приятный момент, забрали на сутки в больницу, сердце прихватило. Но Славу Богу все обошлось. В целом все подошло и понравилось, спасибо за отдых!)

На территории практически нет зелени
Написал(а): Гость
Украина Украина
отзыв добавлен 09.09.2015
Отдыхал(а): конец сентября 2015, 7 дней
Пара
Пляжный отдых
оценка отеля:
5.0
из 5
скрыть оценку
Территория:
5
Номер:
5
Питание:
5
Обслуживание:
5
Развлечения:
5
Соответствует ли отель заявленной звездности?
да
Вы бы порекомендовали этот отель друзьям?
да
Стоил ли отель потраченных на него денег?
да
  • Рекомендую для:
  • Молодежного отдыха
  • Семейного отдыха с детьми
  • Отдыха для пенсионеров
  • Молодоженов
  • Активного отдыха
  • Оздоровительного отдыха
  • Бизнесменов
відпочинок в Сitadel Azur!

Відпочиваємо вдруге в цьому прекрасному готелі. Спочатку привернув увагу своїм незвичайним виглядом, так як зроблений у вигляді великої фортеці, вид з номера тільки на море!! Дуже сподобалася красива територія: пальмочки, лагунки. Захід у море з піском, що дуже приємно.
Харчування - ніяких претензій! Сніданок стандартний, континентальний. Обіди та вечері дуже різноманітні, смачні. Достаток м'яса, риби, гарнірів, фруктів і солодощів. Дуже порадували ресторани Аля-карт: рибний; бразильський, було багато м'яса гриль; італійський: смачна закуска, салати. Дуже сподобалося кафе Моцарт, гарна кава, тістечка, приємна атмосфера. Увечері музична програма досить весела, брали активну участь у конкурсах . Притому, вдень біля басейну анімації непомітно, спокійно, що добре. Окреме спасибі персоналу: настільки професійні, класні, уважні. Все виконувалося дуже швидко, якісно.
Цитадель Азур - це готель, куди хочеться повернутися!!! І ми повернемося!

все супер!
Написал(а): Анна
отзыв добавлен 13.11.2014
Отдыхал(а): середина октября 2014
оценка отеля:
5.0
из 5
скрыть оценку
Территория:
5
Номер:
5
Питание:
5
Обслуживание:
5
Развлечения:
5
отличный отель

Была в отеле Цитадель Азур.
Один из не многих отелей в Хургаде , который старается держать уровень сервиса.
Стандартные номера большие, с большими балконами.
Все номера с видом на море. Самые удаленные корпусы это 7 и 8 ( самые верхние)
По территории отеля курсирует постоянно автобус, который разводит туристов. Вход в море – в основном коралловой, есть расчищенные лагунки для детей.
Прекрасная кофейня, бесплатное мороженное.
Хорошо оборудованный конференц зал.
По питанию – нет ни каких проблем, но это не то что было раньше, 4 года назад. В прошлом питание было на много вкусней и разнообразней. Пиво не бутылочное . Мб заполняется только безалкогольными напитками. Есть крытая дискотека, а так же в кафе – кальянно на улице – живая музыка, поют очень душевно!
Прекрасный амфитеатр , смотришь шоу и одновременно любуешься морем.

холл
ресторан
номер
номер
территория
территория
море
Написал(а): Елена
отзыв добавлен 12.02.2014
Отдыхал(а): начало октября 2013
оценка отеля:
5.0
из 5
скрыть оценку
Территория:
5
Номер:
5
Питание:
5
Обслуживание:
5
Развлечения:
5
потрясающий отдых!

Всем, кто ищет самое лучшее, изысканное, высококлассое, хочу порекомендовать именно Цитадель Азур 5 звезд. Отличное обслуживание, супер современные номера , прекрасный пляж. Более того здесь есть 3 открытых бассейна. Иногда мы проводили время и там. Но местный пляж – это просто сказка! Видела немало пар с маленькими детьми. Для них здесь все продумано до мелочей. Есть маленький детский бассейн, мини-дискотеки. Вообще атмосфера в отеле очень теплая и уютная. Все веет доброжелательностью и позитивом. У нас с мужем детей пока нет, но наблюдая за этой идиллией, мы решили, что своего малыша будем возить отдыхать только сюда!