Отзывы об отеле Sunny Days El Palacio 4* + - страница №2

Грязный отель , наглый персонал !Еда однообразные не всегда съедобная!

В отеле были уже около девяти , заселять нас понятно никто не спешил , так как народа отдыхает много и свободных номеров на всех не было , но кто найдет ,чем отблагодарить ,то дадут нормальный вариант с хорошим видом из окна . Расположение у отеля отличное , есть выход на открытое море , где есть и кораллы и рыбки , есть и своя мелкая лагуна , где нет ничего , но очень хорошо например с маленькими детьми. Но за лежаки как на пляже , так и у бассейна прийдется побороться. Поход в ресторан вообще иногда превращался в квест. Минут за 10 до открытия точно уже всегда очередь из особо голодающих или жаждущих занять по-лучше столик , причем если пойдешь попозже , то самое вкусное уже могут съесть ,еду конечно пополняют , но не под конец. А так кормят вкусно , мясных блюд всегда несколько,десерты неплохие на вечер , в общем мы всегда находили что покушать .С развлечениями все нормально , есть и днём и вечером , все конечно на любителя, после ужина всегда какие-то представления, в общем позитивный настрой. Горки и бассейны это дополнительный плюс ,как для детворы , так и взрослых , конечно аквапарк не супер прям , но несколько отличных горок есть . Персонал работает разный, есть приятные ребята , есть очень медленные , есть приставучие , особенно на пляже . Мы брали поездку в Луксор и Супер Утопию на сайте тибатур, у гида было все в два раза дороже .И вообще на встрече были минут 15, инфа про экскурсии у него нам была не интересна , просто ушли , а народ там ещё парили часа два . А целом отель считаю , что своих денег стоит , цена соответствует качеству , для нас единственный минус был это большое число отдыхающих.

Остались довольны. Отдыхали со взрослыми детьми

Территория отеля очень понравилась, месторосположение отеля тоже просто шикарное,персонал умнички всегда улыбаются и готовы помочь по любому вопросу. Хочется сказать спасибо парню Самиру, который делал уборку номера.Радовал нас чистотой ,порядком и разными фигурками из полотенец. Дети бежали всегда в номер посмотреть что же он смастерил сегодня.У нас было два номера с шикарным видом на море. Номера конечно подуставшие, требуют ремонта и это был единственный минус в нашем отдыхе. Питание хорошее еды много. Деликатесов нет конечно но голодными не были , выбор хороший. В общем отдыхом остались довольны и уезжать не хотели .

Готель супер. Лагуна і море чудово) Басейни є, але ми туди не ходили, так відпочивають батькі з дітьми. Аквапарк нормальний, надекількох гірках покататися можна. Їжа: голодними не були, кормлять добре, але ковбасу і сосиски краще не вживати. У номері прибирали нормально, завжди приносили чай, каву, цукор, воду, сухе молоко
Вечірня анімація різна і цікава: танці арабів і східні танці, конкурси тощо. В день була аеробіка, йога, зарядка, волейбол.
Загалом було круто.

Отдыхали в отеле 10 дней и для себя можем выделить три положительных момента. Первое это наш вид на море из номера ,это конечно большой плюс и позитив на все время пребывания. Второй момент это само море. Можно купаться в лагуне когда ветер ,но там нет ни кораллов ,ни рыбок ,хотя сама вода чистая и прозрачная .Так же можно купаться со стороны открытого моря , там и глубоко и есть участки живого рифа и рыбок много разных . Пляж кстати тоже неплохой ,места были всегда. Ну и третий момент это невысокая цена ,нас она вполне устроила. А так номерной фонд конечно требует обновления ,у нас все работало ,но сантехника и мебель откровенно старые. Территория средних размеров ,но тоже требует обновления ,ремонт этому отелю давно бы не помешал. Питание среднее ,четверочное ,голодать никто не будет ,но и любителям гурманам тут делать особо нечего,лично нас этот минимум вполне устроил, но у каждого по еде свой вкус и предпочтения. Алкоголь не употребляю ,муж пил только пиво ,говорит что приятное на вкус и не крепкое. Развлекались в основном сами , ездили в Луксор и Каир ,туры брали у Mido Bikham в соцсетях ,так намного дешевле ,чем у гида ,к тому же Мидо нам показал где продаются оригинальные масла и лекарства,и такси помог вызвать.Так что отель ровно на свои деньги,если вас интересует море ,то это ваше место,а если нужен повышенный комфорт и лучшее обслуживание,то стоит поискать другие варианты

Отель относительно не плохой. Персонал отзывчивый и внимательный особенно если давать на чай😂😂😂😂. Комнату убирали каждый день, полотенца меняли, хоть это они по правилам их гостиницы не делают. Поселили как только приехала но тоже им денег дала )))))))) просто ждать до 14:00 мне уж не охота была.
Еда отвратная, есть ее не возможно. На завтраке через день даже овощей не было. Кушать там не возможно)))))))) максимум омлет утром и фрукты и не не свежие. Я завтракала только омлетом и по возможности овощи. Днём или вечером можно съесть курицу на гриле все )))))
По поводу еды администратор гостиницы сказал что хозяин гостиницы жадный и не выделяет на это бюджет но они ничего с этим сделать не могут.
Море великолепное, очень красивое.
Мы нашли в городе рыбный ресторан. Ресторан на вид скромный , но готовят там очень вкусно, рыба и морепродукты всегда свежая. Есть доставка))))

Отдыхали семьей из трех человек,сыну 10 лет.Расположение у отеля просто шикарное,есть своя лагуна,где можно купаться даже при ветре,правда там нет ни кораллов,ни рыбок,а можно ходить на пляж со стороны открытого моря,там есть что под водой посмотреть,есть несколько интересных коралловых островков и рыбок много,лежаки проблемой не были.Территория компактная,все рядом,правда не все работает,например для детей ничего нет,кроме горок и вода в бассейне уже прохладная.Мы ходили в соседний отель сети через тоннель,там и горок больше и они намного интереснее.Это по-моему самые важные моменты,остальное все субъективно и может меняться в зависимости от действий персонала,ну может еще номера бы обновить не мешало,у нас был рабочий,но совсем потрёпанный.Питание обычное,все что всегда есть в четверках,голодными не ходили,иногда было вкусно,иногда нет,не запомнилось ничего,проблем с животами не было и отлично.Из алкоголя можно пить только пиво,все остальное никакое.Персонал разный,свое дело в общем знают,но чаевые значительно улучшают качество обслуживания,ничего нового.В городе все тоже сейчас скучно,не все работает,продавцы наглые и злые.Мы взяли экскурсию по Хургаде у Mido Bikham через соцсети,хотелось интересно время провести,купить оригинальные масла на подарки и красивые картуши,а не подделку, и этот человек смог помочь нам.Даже была ситуация,что мы немного отстали пофотографироваться,так к нам начали приставать продавцы,затащили к себе в магазин,а когда мы отказались у них что-то купить,то стали обвинять,что мы что-то украли и угрожать полицией ,обычный развод,спасибо Мидо,он быстро вернулся,ругался с ними на арабском и защитил нас,иначе доказывали ,что не верблюды. Кстати у Mido и Лусор можно купить и Каир в два раза дешевле,чем в отеле.В общем отдых получился у нас очень насыщенный,отель ровно на свои деньги,неплохая четверка,плюсов все равно больше.Карантинные меры соблюдают,температуру измеряют,персонал в масках,санитайзеры есть,в целом видно,что переживают на туриста.

Відпочивали тут нещодавно. Чесно, отель для таких грошей як ми заплотили-не вартий. З усього що сподобалось це тільки море! Фото на сайті взагалі не відповідають реальності! Приїхали в отель-нам сказали заплотити 10$, або чекати поки заселять (8 годин) привезли багаж в номер (1чемодан) дали йому 1$-начав розпинатись, заплотили 6$...Кондиціонер не працював-нам кожен день його ремонтували, а він все одно не дув холодним. Вхідні двері також ломались(замок).
Коли зайшли в номер-хотілося плакати і тікати звідти...номер страшний, облізлий, меблі обдерті...в номері грязно, все в піску.Мало того що за час відпочинку там-мене кожну ніч кусали КЛОПИ! Я була вся покусана до кров‘яних прищів!
Що до їжі-це вже окрема історія!
Із за того, що в готелі відпочивають більшість арабів-була їхня їжа, для нас українців-це фу...воно і на вигляд не апетитно виглядає! То пересолене, то підгорівше. За такі гроші-тієї ж самої картошки в Україні можна 2 роки їсти.Араби нагло лізуть без черги, так їм ще і дають набагато більші порції ніж нам, лізуть з тими тарілками над головою.
Ми говорили з людьми які відпочивали в інших готелях-вони неймовірно задоволені, як вони розказували-в них були і фрукти, фреші, морепродукти-і це все входило в ціну. Так як тут нічого такого немає. Алкоголь так собі.
Більше ніколи сюди не приїдим і рекомендувати нікому не будем!
Коридори в готелі грязнющі, вонючі, їх там ніхто не прибирає!
Короче-не витрачайте свій час та гроші на такий відпочинок...Воно не варте того. Там і сам персонал жалівся, що тут з 2013-го року все стало дуже бідно, помінявся власник!

Добрый день.
Смешанные впечатления.
Еда однообразная, меню не менялось ни разу, но хватает. Море отличное, но 70% отдыхающих арабы, которые едят и пьют в море, после чего стаканчики, огрызки и пакеты кидают просто в воду. Вид из номера шикарный, но нет никакой звукоизоляции, а в 6:00 - 6:30 утра уборщики начинают хлопать дверями и громко разговаривать, так, что ребёнок чуть не начал заикаться, пока не привык. Персонал отзывчивый, если касается непосредственно их функций, если касается не их работы лично, реакция на просьбы будет 0. Полотенца в ванную получили через 2 дня после заезда (три раза обращались на ресепшен, пока не поймали уборщика и не взяли у него). В предпоследний день, во время уборки, забрали наше личное полотенце, которое в последствии мы так и не нашли.
Почти всё время играют арабские напевы, по ночам поют сами арабы.
Туалеты на ресепшене и в столовой обгажены так, что невозможно зайти. Браслеты не снимали до конца отдыха.
Честно говоря, на этом отдыхе, отдыхать было невозможно.

Разочарование полное. Спасло отдых море и лагуна с морской водой. Номер, требующий ремонта. Жарко, кондиционер старый и трещит как трактор. Спали максимум 2- 3 часа. Грязно в общественных местах, особенно в столовой, туалете. Все залапано жиром. В лагуне одноразовая посуда плавает. Убирают территорию очень плохо. Еда для свиней и подают как свиньям. Персонал в грязной одежде и наглый. Номер убирают плохо даже за доллар.

1. Хорошее:
- риф отличный, не шармский яркий, но огромный и очень интересный, его можно изучать целыми днями. На нем живут скаты, мурена, рыбы камни крылатки, кальмары, и даже приплывают дельфины (прямо на пляж). Буйков нет, с пляжа никто не гонит до ночи. Купайся, плавай в открытом море до посинения.

- дайвинг центр crazy dolphins имеет инструкторов по дайвингу с международным сертификатом padi. Так что здесь можно получить дайверские “права» международного образца. Обучают очень хорошо. Муж получил open water сертификат.

- расположение отеля.
В пяти минутах езды рыбный базар и фруктовый рынок, цены на нем нарисованы на ценниках, правда по арабски.

2. Плохое
- персонал отеля
Нас заселяли в номер без балкона в окно которого выходила вытяжка ресторанной кухни, кровати для ребенка в номере не было, и это естественно, ведь так у нас вымогали 15 долларов. Брали их с улыбкой и удовлетворением.
Обслуживание в ресторане проявлялось исключительно для египтян. Остальные гости (украинцы, белорусы и сербы) заслуживали на маленькие порции еды по сравнению в местными и ожиданием в очереди, пока местные находятся «мимо кассы». Ничего критичного, я подожду, но когда подобное я наблюдаю стоя в 4-5 очередях трижды в день за завтраком обедом и ужином, я задумываюсь о дискриминации. Подобным делились сербы и белорусы, с которыми знакомились в течение 2-х недель.
Персонал игнорирует твои обращения (сейф чинили 2 дня, как и получение пляжных полотенец).

Я была в Египте 8 раз, подобное отношение в таких масштабах наблюдаю впервые.

- кухня и отель.
Еда одна и та же 2 недели, всегда, без изменений, приготовлена и выдаваема так, что есть мало приятно. Конечно, в перчатках, но руками в тарелку из которой тебе есть. Все кидают и бросают небрежно заливая, заляпывая и забрызгивая посуду и руки свои и твои, не глядя на тебя или глядя сквозь тебя. Салфеток нет, количества столовых приборов не достаточно для всех гостей. В отеле не 50% загрузки, а все 95%.
Вроде вируса боятся, антисанитария жуткая: столы липкие, пол метут сухой метлой в ресторане в разгар обеда, стойки для еды заляпаны и вызывают брезгливость, а не аппетит. Ходят надутые, важные, ни улыбки, ни гостеприимства.
В день отлета узнавала, где можно взвесить чемодан, рецепшин сказал, что это бесплатно и показал где, при мне носильщик поговорил с этим же менеджером, и через минуту оба улыбаясь сообщили что это платная услуга в системе отеля, а дальше сделали вид, что не понимают меня ни английский, ни русский. Мне не жаль доллар, и я не жду уважения, но блин, они же хотят моих денег, выказывая мне в лицо не уважение.

Представитель оператора туи на вопрос почему в отеле СТОЛЬКО гостей, что время отдыха уходило на очереди, с улыбкой отмолчался.

Мы не привередливые туристы, нам не нужны белые скатерти, изысканные блюда и сервировка, но отель не удовлетворяет даже базовых потребностей, простого человека.