Отзывы об отеле Golden 5 Emerald Resort 5*

Коротко. Питание отвратительное, сервис отсутствует, пляж грязный, отношение к туристам никакое, этот сарай тянет максимум на 2* . Это реальная оценка отеля.

Мы тоже повелись на отзывы,что рядом столько всего интересного,такое шикарное море и это все с невысокой ценой должно было перекрыть все недостатки.И так,территория действительно большая,но заброшенная,остатки былой славы еще видны,но общие части поддерживают не лучшим образом.Аквапарк конечно выгоднее проплатить дома,даже если вы пойдете туда пару раз,но он больше подойдет для детей и подростков,чем для взрослых,он нашего номера до него надо было идти меньше 10-и минут.Номер нам дали недалеко от основного корпуса,далеко не новый,но все работало и не поломалось за 10 дней,это наверно большая удача.Уборка одно название,чаевые на качество не влияют никак.Главное,что кондиционер нормально работал и кровать была удобная.
Море рядом,лежаки естественно надо было занимать по-раньше,пляж больше песчаный,заход нормальный,вода чистая,есть несколько небольших коралловых островков,рыбки в основном мелкие,но разноцветные и красивые,из больших видели только ската несколько раз,может вам повезет больше.По морю четверку можно ставить точно.
Теперь питание.Все конечно на любителя,но лучше подойти под открытие ресторана и сразу занять столик так как народа отдыхает много,арабов много,очередей много,даже за курицей,которую дают порционно ,а не сколько хочешь,конечно можно подойти еще раз,но опять становиться в очередь не всегда было желание.Супы одно название,фруктов мало,а вот всяких подливок,тущёных овощей и булок под завязку.Спиртное местное никакое, даже пиво галимое и то часто бывает,что типа только кончилось.
Персонал в большенстве такой,что ищет способ только сбить чаевые,никаких усилий для этого не прилагая,вот верите,не дали ни доллара,не заслужили.
Анимация какая-то есть, но днем мы не ходили,а вечером однообразные типа шоу нам тоже были не особо интересны.До большого торгового центра надо прилично так пройти,не засекали,но мин 30-40 наверно.На встречу с гидом не ходили,назначили на 10 утра и терять два часа лучшего времени для загара не было никакого желания,по отелю и так все было понятно,а экскурсии уже давно берем у Mido Bikham по интернету,получается намного дешевле,особенно Каир и Луксор,а в этот раз еще и прикольных картушей-амулетов у него набрали на подарки,дешевле чем в магазинах.
В общем если вас интересует пляжный тюлений отдых и вы не придирчивы к еде и комфорту,то можно сюда ехать,только персонал сразу надо ставить на место,это они для нас работают,а не мы должны их содержать чаевыми за просто так.

Отдых испорчен после того как задержали вылет на 12 часов, вторым огорчением было поселение, заплатили за отель 1-ой линии, нас заселили во 2-ую линию, обьяснив это тем, что этот корпус тоже относится к отелю. После того как поссорились, согласились поменять на следуйщий день номер на первой линии. Еда так себе, с фруктов в летний период только диня, яблоки и апельсин, раз был виноград. 90% отдыхающих это араби. Напитки подают в бумажных стаканчиках от коффе, не так как для нормальных людей в стекле! Номера это отдельная история, тюль в плямах, стула на балконе в разводах от воды, постель в желтых плямах, уборка состоит в смачивании пола водой и протирании тряпкой! Отель тянет на 3-*, но никак не на 5* те фото что в интернете не верьте им, никому не советую этот отель, даже для тех людей которые не привелегливы в этом плане!

Отдыхали с мужем и ребенком восьми лет.От отдыха осталось двоякое впечатление.Территория конечно большая,но запущенная,есть только небольшие приведенные в порядок участки и все,чуть дальше лучше не ходить.По питанию все конечно субъективно,у каждого свой вкус.Голодными конечно вы тут ходить не будете,но и объдаться вкусной еды от пуза тоже.Из морепродуктов только не самая вкусная рыба,из мясного в основном только курица и что-то из фарша.Иногда завтраки с омлетом и выпечкой были вкуснее обеда.Алкоголь весь местный,крепкий пить не реально,пиво еще куда ни шло.Теперь о хорошем.Пляж лично мне понравился,большой и песочный,есть удобный заход,под водой есть участки с кораллами,не самые может красивые,что мы видели,но все же.Рыбки тоже есть,часто попадались целые стайки ,если отплыть по-дальше,из больших видели скатов и один раз небольшую мурену.Аквапарк может не сильно большой,но нашему ребенку горки понравились,это тоже плюс.Анимация это как-то мимо нас,что-то проводят,но мы не ходили.Старались развлекать себя сами.Брали поездку на катере на остров Утопия,погружение на батискафе и Эль-Гуну,все в общем рядом ,без напряга,только советую найти в интернете tiba-tour и заказать туры через сайт,у гида отоператора цены завышены до смешного,а в автобусе, купившие в разных местах и за разные деньги,все будут сидеть вместе.Персонал работает разный.Особых проблем нам никто не создавал,и на том спасибо,конфликтов лично у нас не было.Отдыхающие разные,русскоязычные есть,западные европейцы,да и местных хватает.Ехать сюда или нет,решать только вам самим,нам просто цена подвернулась сладкая,поэтому и рискнули.

На картинке все выглядит довольно прилично, но на самом деле все не так радужно. Да, номера хорошие, все работало. Правда фен смешной. В самом отеле стараются, это заметно, но ещё более заметна экономия на всем. Про алкоголь не скажу, не пью, а вот безалкогольные напитки - это что-то. Порошки разных цветов, разбавленные колой, фантой или спрайтом. Попросила сделать пинаколаду без алкоголя, получила молоко с сиропом на дне, даже не коктейль. Про шейкер и речи не было. Кофе в барах если и есть, то обычный порошок в бокале насыпан. На пляжном баре кофе не было 2 дня. Вообще побухать - это явно не сюда.дальше территория. Страх и ужас. Везде следы запустения и разрухи. Зелени нет вообще. Вообщем как в фильмах мир после катастрофы. Глаз не отдыхает, а хочется зажмуриться. Дальше бассейн. За неделю пребывания в нем купались люди два раза. Бестолковая идея вообще. Шезлонги стоят под балконами и вода ледяная. Бара у бассейна нет. Постоянно в тени. Может это хорошо летом, но не уверена. Ресторан. Голодным не были. Сразу был шок. Есть по сути нечего. Через пару дней заметили улучшения. Узнали, что сменили шефа. К отъезду вообще класс. Даже крабов отведали. Сладкоежки облом. Одни бисквиты.короче ресторан и номера зачёт. Море отличное, рыбок можно руками ловить. Кораллы маленькие, но местами живые. И на небольшой глубине. Видели черепаху. Море тоже зачёт. Ну и персонал. Ребята молодцы, приветливые, отзывчивые просто супер( кроме бармена на пляже) видно, что ооооочеееень стараются. Вывод: даже при бюджетном отдыхе хорошо подумайте. Лично я не вернусь в этот отель даже за очень маленькие 💰.

Территория отеля - бедненько, но чистенько. Пива нет уже в 10-00. Мяч для волейбола просили сутки. Аквапарк: заявлена работа с 10 до 13 и с 14 до 17. По сути: с 10 до 12 и до 16. Сок детям в номера не дают. Мебель в номерах требует ремонта. Еда не отличается разнообразием, достаточно вкусная, даже был борщ. Анимация дешёвая. Бассейны холодные.

Расскажу все как было на самом деле:
Территория очень большая, но не ухоженная. Газоны выезжены солнцем, очень мало поливают. Персонала не хватает для того что бы нормально ухаживать за всей территорией. Работает огромный аквапарк, как нам сказал представитель отеля самый большой во всей Хургаде) Но качество горок оставляет желать лучшего. По питанию - огромный недочет, оно скудное и не очень вкусное. Обслуживание +- нормальное. По уборке вопросов не было. Номер староват но аккуратный и чистый. Пляж это одно из преимуществ этого отеля. Большая пляжная полоса.. Пологий заход, за счет того что мало отдыхающих в отеле, тишина и спокойствие) В принципе на этом все плюсы заканчиваются.

ГОТЕЛЬ ПОВНЕ ГІВНО – це для тих хто не захоче довго читати. А якщо вже вступили в то гімно то пробуйте переселятись (пишете на рецепшені в книгу скарг всі косяки, а їх у вас буде з головою, повірте .) Ну а тепер по порядку.
Відпочивав з друзями з 7.12.16 по 14.12.16. у тур оператора розповідали про 7 готелей, 5 ресторанів з тематичними кухнями, дискотеки, аквапарк, теплі басейни і тд, короче повна 5 – ка.
Коротка історична довідка, все те що нам говорили в тур фірмі про готель колись було правдою, а саме до 2010 року, в 2010 році помер його власник і тоді почали дільошку майно і все пішло по ппп, а потім і кацапи перестали їздити то всіму прийшов кізяк.
Що на даний час Вас чекає в тому готелі від назвою Golden 5 Emerald Resort 5*
З 7 готелей працює один, в ньому все дуже обшарпане та старе та брудне, і я зараз пишу не тільки за старість коврів, білизни, стін і тд, вони не тільки старі ай не чисті, загажені.
ЇЖА. Ресторан один, він знаходиться в готелі, маєте розуміти що якщо сніданок о 8.30 та до 10.00 то доприкладу якщо ви прийдете в 9.30 і все трохи підїли то вже вам ніхто нічого готового не підложе, якщо ви прийдете 9.45 маєте всі шанси отримати ніфіга, передвами просто закриють кришку з їжею і скажуть типу все закінчилося. Про їжу, про краби, кальмари ітд навіть і мріяти не варто, з голоду звичайно не помрете але щоб сказати що смачно і тд, то такого і близько немає. Слід відмітити що харчування може мінятись в залежності від того які туристи відпочивають в готелі (наприклад їжа ставала кращою коли відпочивали китайці, потім коли вони поїхали стало взагалі хх, а потім заїхали баби копи з Африки, їжа знов стала трохи кращо.) короче сервіс бля. Правда потрібно додати що а пляжі є типу ресторан але то кфе і там дають їжу. Зауважуйте те що їжі не багато і вам може не хватити. Їжа таке саме ггг як і в ресторані. Є типу харчування під навісом на причалі, але там дуже вітер і ти їси холодне, в нас таке було лише раз.
ДИСКО. Дискотека є лише одна, і це не зовсім дискотека, це така собі нудна шоу програма на кращю пару або містера готелю десь с 21 до 23.30. а потім всіх запрошують за бабло на дискотеку. На тій диско особливо немає нічого цікавого, куча обкурених негрів і просто така собі туса.
БАР. Щодо роботи барів, то тут окремий піпець, алкоголь їх дуже низької якості (беріть багато немірова в дюті фрі по 3 бакси не будете жаліти) так як даний чудо готель був орієнтований на кацапів то вони їх привчили до бабла, відповідно увесь сервіс і зокрема бар повна фігня, без бабла вони вам фіг посміхнуться, на барі нормальна тема що раз той алкоголь який ви пили закінчився і все тут – така фігня лікується наступним чином, або якщо маєте таке бажання даєте долар чи більше – я особисто не давав оскільки принципово плачу долар не за то щоб працівник виконав свою роботу за яку він отримує і так гроші, а за те що він робить це добре. Отож лікується на барі і взагалі в тому готелі таким способом, ідеш на рецепшн і просиш книгу скар (фактично вони цього єдино що бояться, оскільки коли туроператори укладають договори на поселеня на наступний рік то читають книгу скарг та вирішення проблем), на рецепшині в книзі скарг пишеш про дану проблему, як правило вони вам знаходять для вас алкоголь і тд, раджу підшито їх знімати на камеру, відкрито то почнеться кіпіш.
АКВАПАРК. Аквапарк типу працює, правда там нікого немає, колись не колись когось зустрінеш, того що вода дуже холодна, разі три з’їхав і все змерз як пес, також слід додати що рівень напору води маленький і ви не зможете з’їхати з усіх гірок або пошкрябаєтесь.
БАСЕЙНИ. Хто думає їхати з дітьми то знайте що теплих басейнів нема. Вода така ж холодна як і в аквапарку. В басейнах ніхто та ніколи не купається, хіба бухі бульбаші.
ГІДИ. Гіди гавнюки, вони вам парять тури в три дорого, мотивуючи тим що він ніби за вас відповідає і тд, і що якщо ви поїдете від когось іншого вас там можуть забути, залишити і що бул такі випадки, а він такий хороший ну просто до рани. Насправді що тури на пляжі що в гіда то вас тупо просто забирають з рецепшина і все, і ніякий гід вас туди не проводжає і не опікується з вами, а тури в гіда на 30 % дорожчі. Доприкладу дайвін, мені напарили за 40 баксів, ніби все круто, німецька компанія і якість, дайвінг також рівня в дайвінг центрі на пляжі коштує 30 баксів і ви без питань зторгуєтесь на 25 а то й 20. Але зверніть увагу що ви можете зторгувати і на 10, але отримаєте тоді повну фігню (в нас друзі так сторгували, то вони почали тонути на яхті, і на губині у друга виліз шланг з повітрям і той трохи наковтався води). Тобто підсумую, тури берете на пляжі, зторговує те на кожному десь 10 -15 баксів (тоді і тури нормальні і якість залишається, а торгуватись просто, є така сума, якщо хочешь то дава, якщо ні то ні), нормальний продавець турів на пляжі АДАМ(ми його перевірили. Їздли в трьох на сафарі, зторгувались з 60 до 40 баксів). Так само ви торгуєтесь в магазинах,(приклад якщо в магазині на пляжі масло нормальне духи коштували 25 баксів, то сторгували за 15, а потім прийшли в інший магаз і просто сказали що ось мі вже купилі по 10 баксів думаєм взять ше, яка ціна, врешті решт взяли по 8 басів). Безкоштовний шопінг, разводняк, реально дуже дорого, в простому магазі купете таке саме і в рази дешевше, рекомендація пересуватись по місту групами.
На останок ! Напишу ще раз як можна вплинути на гідів, та адміністрацію готелю. На гіда ви пишете акт про ненадані послуги (в акті вказує, хто з відки, коли прилетіли, коли відлітаєте, № кімнати, суть проблеми), + 2 свідки, заставляєте підписати гіда, гід відмовляється то ви пишете акт про відмову гіда підписати акт, нагадую фіксуйте все це на відео скритно. На адміністрацію готеля можна вплинути через книгу скарг, + фіксуйте все на відео але скритно.
Залишаю свою електронку для додаткових запитань, може кому знадобиться saa13@list.ru

Наконец-то выдался долгожданный отпуск! Отдыхать решили лететь в Хургаду, так как хотелось погреться на солнышке и интересно провести время. Ездили с сестрой. Отдыхали в отеле Golden Five Emerald, были там неделю. Отдыхом очень довольны. Погода не сильно жаркая, вечером дул прохладный ветерок, в обед очень тепло. Территория отеля огромная, вернее это даже территория всего комплекса отелей Голден. Есть множество бассейнов, баров, ресторанов, прогулочные зоны, магазинчики, пляжи. В центр города не ездили. Все необходимое есть в отеле. Съездили только на экскурсию в Луксор, очень понравилось. Познавательная и интересная оказалась поездка. Гид русскоговорящая девушка. Все очень интересно рассказывала, ездили на комфортабельном автобусе с кондиционером. Почти не устали, хотя экскурсия очень продолжительная. Приобрели поездку в Еватур, знакомые посоветовали. В отеле брать не стали, там немного дороже. Еще во время отдыха купили себе различные сувениры и ароматные масла, всего этого в магазинчиках на территории отеля предостаточно. Очень жаль, что отдыхали всего неделю, хотим вернуться снова.

Загальне враження від мережі готелів Golden Five - бюджетно і непогано.
Golden 5 Emerald Resort 5 * - біла будівля в кілька поверхів побудована буквою П, найновіше в комплексі Golden Five на першій береговій лінії.
Пляж з боку Еміральда найзручніший: пологий вхід в море по ніжному піску. Від мілководдя до глибини лише кілька кроків. Зручно.
Харчування: непогано, без шику, але все чисто, акуратно. М'ясо, риба, салати, овочі, фрукти, соків у пакетах немає, юпі, кола, як скрізь у бюджетних готелях.
Номера чисті, меблі в нормальному стані, все справно.
У цілому, готель не розчаровує абсолютно. Для тих, хто летять вперше, дуже навіть добре! Територія величезна, невеликі водні горки, анімація, дискотеки, співаючі фонтани вечорами. Готель орієнтований на російський ринок, весь персонал говорить на російській мові.
Досвідчений турист напевно не зробить цей готель своїм фаворитом,але погрітись на сонці коли немає великого бюджету, то варіант непоганий.

Сравнить есть с чем: довелось побывать на пляжах во всех частях света (Египет "освоен" от Табы до Макади Бей). Каких-то экстремальных суждений об Emerald Resort высказать не могу: в восторг прийти, пожалуй, не от чего, но в ужас - тем более! Стандартные номера, обычный сервис, нормальная кухня без изысков. Можно сказать, что отель сам по себе неплохой. А если вспомнить о таком параметре, как соотношение цены и качества, оценка только повышается. Стремления во что бы то ни стало вернуться именно в этот отель нет, в обозримом будущем новую поездку в Египет не планируем. Однако если однажды такая поездка состоится, пунктом назначения вполне может стать Emerald Resort

В отель Голден файф Эмерельд приехали утром, заселили нас в 12. При этом предлагал деньги, чтобы быстрее заселили, они их не взяли. Номер чистый, убирались каждый день. Когда закончилась вода, просили уборщика и он приносил ещё. Готовят в ресторане вкусно. Нужно только отыскать то, что нужно тебе. Есть фрукты, овощи. Мясо, курица, рыба. Голодными не были. На пляже есть кафешки, где можно днем перекусить. Пляж чистый. Не всем хватает шезлонгов, выдают матрасы. На территории отеля и за воротами есть множество магазинов. Некоторые вещи дешевле покупать в отеле. До поездки читал в отзывах, что проще сувениры купить в аэропорту. Не согласен, в аэропорту не поторгуешься, у них ценники весят. А здесь торгуйтесь. Хороший отель для тихого семейного отдыха.