Отель Imperial Sunland Resort 5*

Ребята,НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ЭТОТ ОТЕЛЬ!Мы приехали в отель 17.09.2020, нас заселили где-то в 15-00 ,и тут началось,то кондиционер не работает ,плесень в ванной , дверь открывалась раза с пятого ,это в лучшем случае ,пол грязный ,в пятнах,в дозаторе мыла нет!В общем до вечера пробегал на ресепшн с жалобами и недовольством!По поводу неисправностей кондиционера решили быстро,а с чистотой в номере были проблемы постоянно,номер убрался один раз и то после многочисленных просьб - уборка оставляет желать лучшего ,помыли пол и застелили кровать ,по нашей просьбе поменяли банные полотенца.Еда в отеле однообразная ,но в принципе вкусно,порадовал снек бар -там можно было поесть свежей еды,также плюсом является Лобби бар и Бармен АЛИ,который делал вкусные коктели.Везде сплошные очереди ,шезлонги в первой половине дня все были заняты ,приходилось купаться в бассейне .Персонала очень мало ,они не справляются ,обслуживание на 0 . У супруги был день рождение ,заказали торт и шампанское которые ждали минут 50 пока я раз 6 не сбегал на ресепшн снова с жалобами.В итоге торт принесли ,а шампанское в бокалах просто упало с подноса официанта прямо на стол и на нас,праздник был испорчен ,деньги не вернули не смотря на многочисленные жалобы !Гиды очень наглые и запугивают туристов ( туроператор TUI) ,говорят что если поедете на экскурсию не через них ,то страховка будет не действительна ,цены на экскурсии у гида самая низкая - 55 $, в городе в 2 раза дешевле .Плюсы отеля - расположение - до моря 2 минуты ходьбы ,территория ,порадовало прекрасное море и погода и замечательные виды на горы !Отель не заслуживает 5 звезд !С натяжкой 3 звезды - потолок!НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ ЕХАТЬ В ДАННЫЙ ОТЕЛЬ -СЭКОНОМЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ И В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ НЕРВЫ!БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ!!!!!!!

Прекрасный отдых, великолепное обслуживание, хорошее питание, а массаж - сказка.
Все ОК.
Хочу ещё!!!

Отдыхали с мужем в начале октября. Есть в этом отеле жирный плюс- очень хорошее отношение к гостям, спасибо ребята вам большое!Это было везде: и в баре, и в ресторане, на территории, на рецепции, анимации (ни за что не платили, чаевых не давали).Супер пляжик-пирсик, территория чистая, на "каждом углу", чай, кофе, пиво и прочее.Очень достойный хамам, сауна.Дискотека, анимация- под выпивку пойдёт)))Номера средней паршивости, чистенько, но есть много но...по мелочи.Питание видела разное по 5* отелям, но в этом на троечку...мы не были голодными, в очередях не стояли, но пища изо дня в день одна и та же...как гарниры так и мясное.Во всех отелях есть тематические ужины, в этом не было..И пошли мы в платный рэсторан)) на красную рыбку и тирамису....не сгладило впечатление... вызвали шеф-повара, вышел, поговорил, извинился, откланялся и мы стали друзьями.Самая большая беда отеля-это то, что он построен возле центральной дороги и даже если у вас закрыт балкон и вечером маловато выпили, под утро вы услышите этот раздражающий шум машин по скоростной трассе...На те деньги, которые мы заплатили, ну чуток большего ожидали, но в целом отдых не плохой был, а почему?Да потому, что у нас компания подобралась суперская и все неважнецкие моментики ушли в небытие)))