Ras Um Elsid CliffSharm El Sheikh Шарм Эль Шейх , Египет
+(20) 693663232 waterfalls.info@hilton.com от 24034 грн за тур на 6 ночей

Отель Sharm Waterfals Resort 5*

Вотерфолс Резорт
Старые названия: Hilton Waterfalls
Мгновенная рассрочка
от ПриватБанка
Покупка частями
от monobank
  • 1 линия
  • Большой
Рекомендуем
Мгновенная рассрочка
от ПриватБанка
Покупка частями
от monobank
  • 1 линия
  • Большой
Территория:
4.7
Номер:
4.6
Питание:
4.4
Обслуживание:
4.3
Развлечения:
4.0
Рейтинг отеля 5 4.4 21 отзыв
87%
рекомендуют этот отель
13%
не рекомендуют этот отель
  • Кратко об отеле:
  • 401 номеров,
  • Вместимость 854 человек,
  • Площадь 90000 м²
  • Открыт в 2000 г.,
  • Отремонтирован в 2013,
Для чего едут в этот отель:
  • Пляжный отдых
Отель подходит для:
  • Молодежный отдых
  • Семейный отдых с детьми
  • Деловые поездки
  • Бесплатно:
  • до 2 лет
  • Удобства:
Наш комментарий: Отель с большой, красивой, зеленой территорией. Расположен на высоком холме. До пляжа возможен спуск на фуникулере. Хорошие номера, отзывчивый персонал, хорошо питание. Красивый коралловый риф. Рекомендуем для семейного отдыха и молодежи.
Отзывы об отеле Sharm Waterfals Resort 5*
Надежда
07.10.2021
4.0
балла из 5
бывший Hilton Waterfalls

Изменилось только название и новые диванчики в лобби.
Понтон 60 м, рыбы красивые, есть лагунки.
Браслеты наденут в 10:00, снимут в 12:00.
Позднее выселение 10 дол/час за номер.

Время отдыха: начало октября 2021, 7 дней
Пара
Пляжный отдых
Дарья
28.09.2021
4.0
балла из 5
Хороший риф

При всех нюансах удалось отдохнуть. Хотелось бы, чтобы пожелания принимались к сведению и представители отеля работали над слабыми сторонами, а не просто кивали и улыбались. Отель имеет много положительного, омраченного недостатками, которых можно было бы избежать.
Заселение. Мы приехали в 9 вечера. Но все равно столкнулись со стандартной египетской схемой: сразу заселили в жуткий номер на первом этаже с видом на маленький бассейн на заднем дворе, где даже не было штор, а только тюль, т.е. вечером всем можно было наблюдать, как мы проводим время в номере. На следующий день переселили, в открытую просят беньги, но после общения со старшим переселили без доплаты. Возможно, работники ресепшена должны "зарабатывать" именно так и сдавать менеджеру в конце дня выручку. Все постояльцы, с которыми мы общались, столкнулись с тем же.
Гости. Отель практически полностью заселен, что противоречит сегодняшним правилам безопасности. Просто жутко много местных жителей, что странно в Шарме, где раньше отдыхали только иностранцы. Но сейчас так во всех отелях, судя по отзывам. Привыки жителей Египта нам кажутся дикими , плюют всей компанией семечки на землю, еда падает на пол, а они её поднимают и продолжают есть, дети трогают чужие вещи и все это у них в норме. Разный менталитет-это ничего не сказать. Если вы когда-то видели цыганский табор, то поймёте. Спасало то, что местные проводили время чаще у бассейна, так что у моря было нормально, если они туда не доходили. Говорили, что с октября их станет меньше.
COVID. Мы прилетаем, сдав ПЦР тесты, подтвердив, что мы без COVID, а местные заезжают семьями в 20-40 человек... И что с их здоровьем, никто не знает. Маски никто не носит, только официанты в столовой. Повара, бармены и другой персонал привиты (так написано), но ведь они тоже могут болеть, а маски не носят. Антисептики есть везде.
Понтон. Красивый риф, короткий понтон, но лестница с понтона не для людей с какими-то проблемами здоровья, например, я лично общалась с несколькими постояльцами, которые так и не смогли ни разу искупаться в море, т.к. в силу возраста и проблем с суставами просто не смогли бы выбраться по такой лестнице назад. С этим вопросом обращались к guest relations, который всё записал, но ничего не изменилось.
Зонтиков у моря не более 40, сами понимаете, что это мало на сотни гостей, причём шезлонги не у всех зонтиков, их просто не хватает.
Столовая. Главный ресторан обслуживает сразу несколько сотен постояльцев, поэтому несложно представить, какой там стоит гул и хаос. На завтрак ходили к 7 утра, тогда ещё было сносно. В обед-тихий ужас, толпы людей, все раздраженные из-за скопления народа. Еда однообразная, я и дома могу есть 3 дня подряд одни и те же котлеты, но 12 дней... Первый раз вижу в Египте такие проблемы с фруктами, даже копеечные апельсины давали лишь пару раз, и не всегда их хватало всем. Зато всегда в наличии незрелые финики, которые никто не ел и поэтому они лежали несколько дней подряд. Опять же иногда заканчивалось что-то, я обращалась к поварам, они отвечали, что уже всё, типа завтра, а потом подходит местный житель, и ему на отдельной тарелочке приносят дыню или томаты, о которых я только что спрашивала, осадочек остаётся. На ужин ходили в ресторан у бассейна, там выбор блюд меньше, но зато тишина, скатерти, музыка. На контрасте со столовой казалось, что там рай. Один раз сходили в итальянский ресторан (по системе "всё включено" 1 раз бесплатно), закуски понравились, 1 основное блюдо было ок , а вместо второго (заказала рыбу с рынка, запеченную в бумаге с товарным картофелем и брокколи...) принесли картошку фри и филе рыбы со столовой) когда я спросила почему, то ответили, что то, что я заказала, закончилось) хотя за соседний столик египтянам принесли такое блюдо, правда потом сделали пиццу, извинялись.
Персонал. Вежливые, старательные, но очень сильно ощущается недостаток персонала. Отмечу супер спасателя Джорджа, казалось, что он одновременно везде, это единственный человек, который что-то делал на пляже. Спрашивал гостей, нужно ли что-то. Остальные молодые ребята, одетые в голубые поло, отвечающие за чистоту пляжа, если и приходили на пляж убрать, то просто поднимали крупный мусор (и то чаще, если им указать палтцемдю) , а мелкий, как бычки, салфетки, просто пропускали, а все остальное время топтались в районе бассейна, за уборщиков пляж убирал спасатель Джордж. Если бы не он, то пляж погряз бы в мусоре. Хотя я убеждена, что спасатель не уборкой должен заниматься. И это опять вопрос к службе по работе с персоналом. Если уйдут немногие шустрые, как Джордж, сотрудники, то будет ужас.
Уборщик Мохаммед из корпуса 28** все делал на отлично, ненавязчивый, убирал хорошо, воду и косметику докладывал.
Главный официант из ресторана у бассейна Рами (Роман) очень доброжелательный, общался со всеми гостями, помогал, чем мог

Время отдыха: конец сентября 2021, 7 дней
Пара
Пляжный отдых
Xromova
04.01.2021
4.2
балла из 5
В целом и хорошо

Отель был выбран по громкому названию и приятной цене . Естественно как люди адекватные не рассчитывали ,что будет все как раньше из-за пандемии .Начну с моря. Пляж средних размеров ,лежаки свободные были всегда ,купались с пантонов ,там сразу глубоко и есть ,что посмотреть ,правда не все кораллы живые ,но тот кто любит плавать интересные места найдёт, рыбок много ,вода прозрачная и достаточно комфортная.Далее по питанию .Мы люди без особых претензий ,нам вполне хватало тарелки риса или макарон с куском курицы и салатом , деликатесов тут вы не увидите ,но и голодными не останетесь. Спиртное местное ,но не низкого качества ,пить можно ,если осторожно. Персонал это пожалуй лучшее ,что есть в отеле.Работают обученные и приятные ребята ,опрятно одетые ,что тоже немаловажно. Номер у нас был обычный , чистенько ,все работало ,ничего не поломалась,убирали ежедневно,вид на бассейн , особенно красиво было вечером ,когда включали иллюминацию. Расположение у отеля удачное ,после ужина есть где пройтись в городе ,один раз ходили на разрекламированный платный пляж ,но там очень людно и риф тоже не лучший Дополнительно ездили на туристическом автобусе в Каир и посетили заповедник Рас-Мухаммед ,только у гида это все очень дорого ,мы нашли по отзывам в интернете Mido Bikham и хорошо сэкономили,так же Мидо нам выслал очень красивые картуши на сувениры ,таких нигде не видели. Так что в целом отель на свои деньги не плохой,отдыхом остались вполне довольны ,а на мелкие недостатки внимания не обращали.

Время отдыха: конец декабря 2020, 9 дней
Семья
Пляжный отдых

Поиск туров в Sharm Waterfals Resort 5*

Туры в Sharm Waterfals Resort 5* - Бронируйте тур в онлайне в три клика ↓
день
день
 
6 ночей
7 ночей
8 ночей
9 ночей
10 ночей
02.12 Чт
-
-
-
11.12 Сб
-
-
-
-
-
12.12 Вс
-
-
-
-
-
13.12 Пн
-
-
-
-
-
14.12 Вт
-
-
-
-
-
15.12 Ср
-
-
-
-
-
16.12 Чт
-
-
-
-
-
17.12 Пт
-
-
-
-
-
18.12 Сб
-
-
-
-
-
19.12 Вс
-
-
-
-
-
20.12 Пн
-
-
-
-
-
21.12 Вт
-
-
-
-
-
22.12 Ср
-
-
-
-
-
23.12 Чт
-
-
-
-
-
24.12 Пт
-
-
-
-
-
25.12 Сб
-
-
-
-
-
26.12 Вс
-
-
-
-
-
27.12 Пн
-
-
-
-
-
28.12 Вт
-
-
-
-
-
29.12 Ср
-
-
-
-
-
30.12 Чт
-
-
-
-
-
31.12 Пт
-
-
-
-
-
01.01 Сб
-
-
-
-
-
02.01 Вс
-
-
-
-
-
03.01 Пн
-
-
-
-
-
04.01 Вт
-
-
-
-
-
05.01 Ср
-
-
-
-
-
06.01 Чт
-
-
-
-
-
07.01 Пт
-
-
-
-
Увеличить
Расположение отеля Sharm Waterfals Resort 5*

Отель находится в курортном городе Шарм-эль-Шейх, в районе Хадаба, в 7 км от центра курортного района Наама Бэй и в 22 км от аэропорта г. Шарм-эль-Шейх. Вместимость - 800 гостей. Дата открытия - июнь 2000 год, дата последнего ремонта - 2003 год.

Услуги отеля Sharm Waterfals Resort 5*
  • Обратите внимание:
    Пляж:
    собственный, песчаный, протяженность 120 м, вход в море: кораллы, 2 понтона (один - 52 м); душ; пляжные полотенца, зонтики, шезлонги и матрасы на пляже у бассейна - бесплатно.

Что бы вы хотели спросить?